馬上消費金融：解“馬”大數據、人工智能雙引擎戰略金融
2018-08-13 16:34
CEO趙國慶表示,公司始終以自主科技研發為核心,堅持“大數據+人工智能”的雙引擎驅動戰略,結合消費場景,為用戶提供“一站式”金融服務。
2015年成立的馬上消費金融經過第三輪戰略融資,注冊資本已達40億,成為注冊資本內資第一的持牌消費金融機構。CEO趙國慶表示,公司始終以自主科技研發為核心,堅持“大數據+人工智能”的雙引擎驅動戰略,結合消費場景,為用戶提供“一站式”金融服務。
數據驅動精準營銷
馬上消費金融成為百行征信的首批簽約機構,優勢正是來自數據決策的風控能力。馬上金融構建了基于大數據的自動化審批系統:用戶在線提交申請后,系統3秒即可反饋審批結果,讓借款人能在“第一時間”獲得普惠金融服務。看似簡單的操作,背后實際上是上百個大數據風控模型用于自動化審批流程的結果。“大數據的積累+運用,有效提升了馬上金融的風控能力,降低了運營成本、操作風險。確保企業能夠更加合規穩健的發展,同時有效提升競爭力,服務更多的百姓。”CEO趙國慶表示。
馬上消費金融能夠通過大數據為客戶進行360°的精準畫像,最終計算一個針對具體客戶的授信額度及相應貸款利率,實現“精準定價”。一方面提高客戶風險的預測能力,又可以設計更有針對性的授信策略;另一方面提高審批自動化程度,盡可能縮短審批時間,提高效率,營造良好的客戶體驗。
AI讓數據變得更聰明
“在金融科技時代,大數據的積累是基礎,而人工智能的加入則讓數據變得更聰明和更有效率。”趙國慶說。馬上消費金融開發的風險模型體系中有多種不同的模型,一個模型在一定時期內會迭代,通過深度機器學習,將1000多個變量因素進行具體分析,讓機器變得像人腦一樣聰明,能自主學習、自主判斷、自主推斷結論。其中,馬上消費金融結合大數據自主研發了X-Face人臉識別技術,識別精度高達99.99%,有效遏制借款人身份被“冒用”現象出現;智能語音質檢實現人工座席與客戶通話內容全面抽檢;聲紋識別根據語音波形中反映說話人生理和行為特征的語音參數,自動識別說話人身份。
不僅如此,馬上消費金融通過與中科院等各大高校以及各大技術平臺的合作,建立開發了一系列AI技術用于證件識別、活體識別、智能客服等,實現了完全線上的防欺詐、實時審批、放款,大幅降低人工成本的同時提高了服務效率。
趙國慶透露,目前公司通過科技賦能,不斷提升客戶體驗,降低了企業綜合成本,使公司在行業變革中建立起核心競爭力,越行越遠。
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