“半托管”成跨境新旋風，速賣通打響中小賣家物流保衛戰互聯網+
2024-02-01 11:06
新的競爭籌碼。
來源 | 伯虎財經（bohuFN）
作者 | 靈靈
據海關測算，2023年，我國跨境電商進出口總額2.38萬億元，增長15.6%。其中，出口1.83萬億元，增長19.6%。
跨境電商快速發展，正助力我國產品通達全球。為推動跨境電商的發展，相關跨境平臺與商家之間也在探索更加契合的發展模式。
繼“全托管”模式之后，“半托管”模式正在商家之間流傳開，有望興起2024年的跨境新風。
01 跨境電商刮新風，各平臺押寶半托管
2023年8月，速賣通在行業率先推出半托管并進行試運行。到2024年1月，經過4個月的試運行，速賣通正式全面上線半托管服務。
與此同時，阿里國際站也傳出將上線半托管業務。有業內人士認為，這是全托管帶來新一輪出海浪潮后，阿里國際站瞄準了內貿商家出海的機會，在B2B領域率先推出更簡單的“托管出海”方式。
此外，根據多方消息，拼多多旗下跨境電商平臺Temu也將推出半托管業務，計劃于3月15日在美國站點上線，并于月底拓展到歐洲站點。
這些平臺不僅紛紛下場做起半托管，為了吸引商家加入，還推出不少激勵政策。據一位來自義烏的速賣通賣家表示，“速賣通已經連續發了一周公告，每個公告里都是在砸錢、補貼，主要發力的就是半托管。”
從速賣通推出的激勵政策來看，示好度可謂拉滿。例如，傭金減免：半托管商品入倉就是100%全免，JIT發貨也可享受傭金50%減免；準時發貨補貼：春節期間準時發貨，每單享受最高2元補貼；類“包銷”的提前放款：半托管熱門商品入倉，提前放款60%；免除一系列倉庫費用：半托管商品入倉，上門攬收費全免、倉內操作費全免、倉租全免。
那么，半托管究竟是個什么模式？
根據速賣通的說法，速賣通半托管，是對跨境平臺上的自運營賣家（即業內常說的“POP模式”）的物流升級，同時保留自運營賣家獨有的貨品優勢和運營優勢。
Temu給出的官方資料則顯示，此次推出的半托管模式主要針對貨在海外倉的賣家。賣家自己導入平臺訂單，自行完成發貨履約。
可以看到，速賣通與Temu的半托管模式頗有不同。在業內人士看來，Temu的半托管模式更像是全托管的一個分支，而速賣通的半托管是與全托管相對應的獨立模式，聚焦于幫商家簡化物流環節，讓更多不適合做全托的中小賣家，也能輕松吃到跨境紅利。
02 為什么是半托管模式？
從當下的發展形勢來看，半托管正在成為跨境行業2024年的新趨勢。從2023年年底的試運行，到2024年初多平臺加碼、商家“爆單”，半托管模式一下間火了起來。
看似偶然，實則有其必然性。
從行業視角來看，這是行業發展的必經之路。2023年是跨境電商的全托管元年，以“托管”實現供應鏈效率最大化的模式已經被驗證成功。但其中，也有一些商家因不適合全托管模式，錯過了不少紅利。
跨境行業要充分發展，激發更多活力，就需要讓更豐富的品類、更多樣的玩家參與其中，一同將盤子做大。而半托管模式便發揮了這一作用，在效率至上的基礎上拓寬品類豐富度，保障玩家多樣性。
從商家角度來看，不少在全托管模式中掉隊的商家，歸根結底落后在物流等硬件能力上。
佛山賣家老吳2016年就加入速賣通，經營著玩具、收藏品類目，但在去年全托管模式發展得有聲有色時，她的店鋪卻未參與其中。
老吳告訴我們，“我們店鋪的SKU很多，走的是薄利多銷模式。如果客戶只下一個訂單的話，運費就會很高。如果客戶下單多，運費才會比較劃算一點。”
商家所欠缺的，恰恰是跨境電商平臺的優勢所在。以速賣通為例，半托管模式下，商家可以提前備貨至菜鳥優選倉，訂單通過平臺自動下發，商家無需任何操作，讓履約變得輕松無壓力。通過與菜鳥物流合力，極大升級了商家的物流服務。
具體來看，加入速賣通半托管可以帶來四方面升級。
首先是時效升級。成為半托管POP商家后，在同樣成本下，速賣通和菜鳥會幫商家將平郵線路升級至標準和優先等快線產品，商家的跨境物流速度將平均提升9天左右。
其次是服務升級。全國30多個城市實現24小時內免費上門攬收，24小時出庫，首公里物流時效至少快了2天。
再者是體驗升級。享受倉庫風控檢查、質量檢查、消費者即時反饋等，避免假貨、破損等質量問題，讓商家的貨盤質量更有保障。
最后是合規升級。中小賣家出海，最大的風險就是合規。半托管服務從倉庫開始，幫助商家完成合規要求，更好地應對海外日漸嚴苛的監管要求，營造簡單、安全的出海營商環境。
多名資深跨境商家分析稱，速賣通推半托管的目標很明確，就是希望通過半托管升級商家的物流標準，盡可能減少以往低質低效、參差不齊的履約體驗，進而統一平臺的服務心智，實現單量增長。
如今，半托管的模式正在商家的亮眼業績中得到驗證。
03 運費下降、備貨翻倍，商家“用腳投票”
來自深圳的汽車用品品牌QDTG是首批受邀加入半托管的商家。此前速賣通推出全托管時，由于店鋪的產品定位不是很適合，在全托管浪潮中錯失了機會。
當平臺發起半托管邀請時，QDTG果斷選擇入駐。
事實證明，半托管模式正是為平臺上的眾多中小賣家“量身定制”的。在不到一個月的時間里，QDTG就拿到了出色的成績單。
“半托管不但解決了產品利潤的問題，而且因為運費便宜，消費者的購買力也提高了。”據QDTG跨境電商負責人舒棕保分享，“后臺有不少集采多件的買家，一買就買了十多個。”
老吳也十分欣喜于半托管帶來的機會和轉變。去年十二月中旬，在小二的推薦下，她選擇了幾款單品加入半托管。
半托管帶來的變化十分明顯。“晚上六七點正式加入，第二天早上單量就漲了幾十單，所以后面又陸續把店鋪里的品加入到了半托管里。”現在，老吳店鋪的單量還在飆升，特別是在歐盟和韓國市場。
過去，物流成本高一直是老吳的一大經營壓力。在她看來，半托管模式正好解決了這個問題，給店鋪提供的升級服務，降低了店鋪的經營成本。
速賣通半托管上線以來，一大批跨境商家備貨翻倍。平臺數據顯示，菜鳥與速賣通優選倉備貨量與去年同期相比增長600%，且已經涌現一批“月入萬單”的商家。有商家稱目前半托管已經占訂單的80%。
可以看到，半托管的利好模式，正在得到商家的“用腳投票”。數據顯示，過去一個月，關于半托管的咨詢量環比增長了5倍。
跨境電商行業的市場規模仍然呈現快速增長趨勢。與此同時，速賣通、SHEIN、TikTok Shop及Temu，被稱為中國電商“出海四小龍”的這四家跨境電商平臺，在規模、玩法上屢有創新，不斷為跨境電商注入新活力，也為賣家拓寬發展思路。
可以預見2024年，半托管或成為各平臺競爭優勢的關鍵。
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