沒有他，就沒有今天的烏鎮金融
14年前，他把烏鎮定位為“中國·烏鎮”時，遭到很多人嘲笑，每次到市里開會，都有人揶揄道：“‘中國烏鎮’來了”。14年后，中國·烏鎮變成了一個特定名詞。
突然因為一些八卦是非而極致火爆的世界互聯網大會，開到今年已是第四屆了，但若不是陳向宏，這個大會恐怕就會換個地方開，這些八卦是非也會換個樣子。
沒有他，就沒有今天的烏鎮。
本是烏鎮人
1963年出生的陳向宏本身就是烏鎮人。
他17歲參加工作，之后參加招干成為公務員，一路做到桐鄉市市長助理、政府辦主任，夢想著再做副市長、市長，走出烏鎮，走向他鄉，一場大火卻又將他拉回了故里。
那是1999年，市長先是派他前往安置受災百姓，然后又要他留下來，保護和開發這個地方。
今天的烏鎮是個傳奇，但在當年，它早已不堪。
1995年元月，烏鎮的兒子、在海外華人圈被視為中國傳統文化標桿人物的木心曾經回來過，但他筆下的烏鎮是：房屋傾頹零落，形同墓道廢墟……
上級決定讓烏鎮發展旅游時，陳向宏最初也是懷疑的，“到這么個破鎮叫什么旅游”。但他留下了，從1999年帶著公職干到2010年辭去所有公職，再到今天，他亦官亦商，都在做一件事：重塑烏鎮。
走過的每一步都不容易，但他都咬牙過了關。
開發東柵借貸數千萬，“那是我最艱難的時候，想著如果景區沒人來，還不掉貸款怎么辦？還不掉，我人走不了，也升不了官，所以天天失眠”。
四年后開發西柵時，到銀行貸款，銀行表示要簽一個協議：貸款不還掉，陳向宏不調動。此時他已經壓根兒就不想調動了，爽快地簽了。
他說，最初這是一種壓力，后來變成一個夢想。
只做不一樣
陳向宏總結自己在烏鎮只做了兩件事：做了一個殼，往殼里裝新東西。
其實是做了一件事：要讓烏鎮不一樣。
殼不一樣，裝的東西也不一樣。不一樣的結果是：
不一樣的觀光旅游，不一樣的度假旅游，不一樣的文化小鎮，不一樣的會展小鎮，不一樣的中國烏鎮……
率先開發的東柵只有0.46平方公里，這里有茅盾故居，風貌卻被破壞得最厲害。有人建議復制清朝，有人說要回到宋朝，還有人稱圍繞茅盾小說來做。
陳向宏決定：要做人家沒有做的東西，別人的古鎮都是一街一塊地，他要做就做一片，做整體風貌。他拿著百年前的照片對照，什么不和諧他就拆什么。
做了減法后，原來的老房子一下子就顯出來了。
2001年，臺灣客人問，這個古鎮怎么這么完整？陳向宏笑著回答：“拆出來的。”
曾被預測為爛尾工程的項目就這樣復活了。2001年元旦開放后，當年游客近70萬，游客評價和商業效益都大超預期，茅盾文學獎也第一次回家鄉頒發。
“我當時是無知無畏，沒想到以后怎么賺錢，就拼命地想怎么做得好，做得比人家不一樣。”陳向宏說。
東柵的成功，為陳向宏注入了信心，也激起了他的下一個雄心：西柵。
東柵是拆出來的，西柵則基本上是新建的，用和以前一樣的老材料、老技術和老工匠精神，重新建設和原來一樣的“老街區”。
這又是一個大不一樣。
最初，這個不一樣遇到一片反對聲，媒體、專家、公知的批評如潮，政府中也有人不理解他。
反對的理由是：歷史街區須按文物標準修復，對任何歷史街區的新建和后建，都是制造假古董。還有專家揚言：“只要×××在，我一生都不會再去烏鎮！”
批評中，陳向宏悶頭按照自己的想法做。
他認為，中國工匠自己建民居幾千年了，現代也不應該停止建造這樣唯美的建筑，而且自信自己也是在創造歷史——“再過百年后，看今日古鎮，為誰起舞？”
西柵原來只有6萬平方米，現在有50多萬平方米，算是新建的。但是它橋還是原來的橋，街還是原來的街，重要的節點都在，風貌也都新出于老但勝于老。
2003年，頂住壓力搬遷1350戶人家之后，西柵還做了幾件事：一、鋪設高水平的基礎設施，自建液化氣，家家戶戶通管道煤氣。二、建直飲水廠，分級供水。三、搭建無線網絡。
當陳向宏找到中國電信表示要鋪設兩條光纜時，對方把他看成了瘋子，說他就是想做標新立異的事。但他很堅持，要讓西柵隨時隨地有免費WiFi。
也因為這幾件事，這一WiFi，當世界互聯網大會希望選個地方，烏鎮成了準備得最好的“人”
特有的文化氣，是烏鎮最大的特征。做文化，陳向宏也要不一樣。曾有人建議他做“印象烏鎮”，被他否了，因為“只能把自己流同于一般。”
2008年，黃磊請陳向宏到上海大劇院看話劇《暗戀桃花源》，平時不大看話劇的他嚇一跳，前后左右都是年輕人，和來烏鎮旅游的消費主力相似。
于是，不做“印象烏鎮”的陳向宏做了烏鎮戲劇節，做之前，把全世界做得好的戲劇節都認真看了一遍。
為了戲劇節，陳向宏建大劇院、改造小劇場，前后耗資5個億。有人質疑他浪費錢，他回答：“烏鎮不建大劇場，可能效益會更好，但是烏鎮建了大劇場，十年后更安全。這是文化的效益，是壁壘的效益。”
如今，烏鎮的戲劇節已經成為世界三大戲劇節之一，也是烏鎮文化非同凡響的核心標簽之一。
陳向宏還頂住壓力，花費8000多萬建了木心美術館；2016年又再推出一個可持續性的藝術項目品牌——國際當代藝術邀請展……
為什么他能既做好文化，又有錢掙？
陳向宏回答，盡量減少商業上的沖動，做好文化本身，商業自然就會來。
如何做好文化呢？
答案是：“我所有的套路都一樣：找最好的制作團隊；我就跟他談一件事情，我們沒有甲方乙方，我們要做了，就是一起賭明天。”
不一樣，讓烏鎮得到世界互聯網大會的青睞，也帶給自己巨大的改變。而這個大會之所以放到烏鎮開，不光是因為烏鎮不一樣，烏鎮有WiFi，更因為陳向宏的不一樣，是一切都以人為本，一切都細節制勝。
高明的細節控
陳向宏說，旅游是體驗經濟，體驗經濟有三點：精致、人性、深度參與性。用小感動制造大消費，在日常中制造意外驚喜，是他做好這三點的秘密。
為讓游客看到更美的景色，東柵開創了管線地埋，不讓電線擾亂視線。為讓游客更方便，他們率先建了游客中心、大型停車場，在當時都是國內首創。
很多熱鬧的景區都是臟、亂、差，但烏鎮是清潔的、有序的、安全的、放心的。因為陳向宏用他的“制度管人、流程管事”，對這里的一切細致入微。
路燈冬天多長時間擦一次，夏天多長時間擦一次；民宿房東夏天要送一杯冰飲，冬天要送一杯熱飲；房東要用幾塊抹布，什么時候用哪一塊……
如果你喝醉了酒，后面會跟著一個人，不遠不近，你躺在地上不省人事，他免費抬你回去……
這都是烏鎮的服務，烏鎮的細節。
還有，景區所有商品價格都要報備。近幾年，旅游景區的天價菜屢禁不絕，在烏鎮，餐飲是要報備最高價的，并且必須說明分量，例如：
番茄炒蛋不低于四個雞蛋。
人家說烏鎮很細。陳向宏說：
“你這個老總是講細節的，你的手下就講細節。我想一個好的創業還是要落地，要精耕細作”。
體貼入微的結果是，烏鎮的游客80%是散客，超過一半是再次光臨，也就是覺得這里真好，還要來。
世界互聯網大會也是對這一點很放心，所以也來了，而且一來就不走了，選擇其作為永久會址。
除了細心，陳向宏還有一個“高明”的生意經：努力吃小虧，爭取占大便宜。
好多酒店都耍小聰明，一次性用品最好能省點錢，陳向宏卻要求用最好的：“你省這點錢干什么？客房單價提高十塊，人家愿意再來，就什么都有了。”
陳向宏堅持讓烏鎮的餐飲只求微利，也是為了吃小虧，占大便宜。他說，我們的住宿賺錢，我們的門票賺錢，但我們不能機關算盡把什么錢都賺了。“大家吃到一頓便宜的飯，就忘了晚上要住的房間貴了。”
烏鎮的這盤生意還真就被他這樣做活了、做火了。烏鎮民宿的經營戶，基本上有20到30萬的年收入。“一年一家幾十萬的收入，他就不得不聽你的話。”
這些都是細節和高明的勝利。
細節和高明來自于陳向宏沉靜下來的心，踏踏實實做的事，以及長遠的目光。否則，烏鎮也不會像今天這樣氣質不凡。好多人覺得烏鎮今天很牛，但對陳向宏來說，它就是無數個不眠之夜。
東柵做“減法”拆掉所有現代建筑時，罵聲一片，說他是個敗家子。有人向他的辦公樓連潑四次大糞，有人寫信到省里批他一意孤行。
做西柵時，沒有一家單位能做出陳向宏要的規劃，“沒人畫，我就自己來畫。”他在工廠畫過三年機械制圖，對此信心滿滿，“建筑比機械制圖還要粗嘞！”
夜里弄碗白粥，西柵12座小島、70多座小橋，房舍、轉彎、橋洞，都是陳向宏一筆一筆畫出來的，西柵的每塊牌子，每塊地磚，也都是他親自設計……
這些年，陳向宏堅持的還有三件事，每周看賓客反饋、批一線的發票、看主管以上的工作筆記。
每個景區，每周賓客反饋至少七八百條，“再忙我都看，每看一次就是一次洗禮。好多游客對旅游的理解超過了從業者，他們提的建議也很好。”
批發票則——“是我的笨辦法，你批的時候就會知道這個企業過去一周的成本發生在什么地方，就知道哪些合理、哪些不合理。”
在細節、品質、創新上大膽、貪婪并追求極致的陳向宏，對賺錢卻不那么急和貪。不著急擴張，不著急圈錢、上市。雖然烏鎮已拓展了古北水鎮、濮院等項目，但相比很多同行，依然是慢的典型。
有人問他的目標到底是什么，他說他就想——
“實實在在做一個屬于你、屬于團隊的東西。”
“中國烏鎮”來了
“我坐于古橋，將所有曾經的凄涼和今日璀
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