“365 天不登錄賬號或被刪”？網易游戲遭大量投訴快訊
網易旗下《世界之外》等多款游戲近日更新免責協議，網易游戲更新其中一則條款寫明，收到消費者對網易游戲《世界之外》的大量投訴。
IT之家 7 月 26 日消息，網易旗下《世界之外》等多款游戲近日更新免責協議，其中部分條款引發玩家強烈不滿。最受爭議的一條規則是，玩家未登錄游戲超過 365 天，公司將通知玩家，若玩家在合理期限（官方未明確定義）內仍未登錄，官方將直接注銷賬號。
網易游戲更新其中一則條款寫明：“如用戶連續 365 天沒有登陸游戲，則網易公司通知用戶后，用戶如未在合理期限內登錄游戲，網易公司對該用戶賬號以及該用戶賬號在游戲數據庫中的任何記錄沒有保管義務，且該等數據信息無法再恢復?！?/p>
此外條款中還更新了免責內容：“《網易游戲使用許可及服務協議》訂立于廣州市天河區。如雙方就該協議的內容或其執行發生任何爭議（包括但不限于合同或者其他財產性權益糾紛），雙方應友好協商解決；協商不成時，雙方同意交由該協議訂立地有管轄權的法院進行管轄并處理?！?/p>
在相關話題的評論區，絕大部分網友都表達了不滿，指責該條款為“霸王條款”，并怒斥網易游戲“忘本”、“圈錢”、“背刺”、“吃相難看”。
而對于玩家來說，最為關心的是，如果充值購買的物品隨賬號消失，網易可能不會提供退款機制。此外規定未經網易許可，玩家不得贈與、出租、轉讓或售賣賬號，否則網易可封號追責，玩家認為此條款剝奪數字資產處置權。
除了“一年不登錄賬號或被刪”之外，網易旗下的《世界之外》游戲還被投訴，存在哄抬物價且未提前通知問題。
IT之家援引新浪科技報道，《世界之外》近期在未通知玩家的情況下，將新卡池抽卡價格從 300 鉆 / 抽直接漲至 400 鉆 / 抽，導致玩家消耗 400 鉆 / 抽的保底機制卻可能抽到價值 300 鉆 / 抽的常駐卡，遭多位玩家投訴違反《消費者權益保護法》。
對于漲價事件，7 月 23 日，《世界之外》官方微博發布相關說明并致歉，官方就玩家關切的定價通知機制承諾：“未來禮包上架及新可兌換道具信息將通過官網公告實時更新。”
同時，官方通過游戲內郵件系統向玩家鄭重致歉，“因未及時告知‘剎那’品級側影定價調整信息深表歉意，現向玩家贈送【召喚之王空間碎片】*3 作為補償。
中國電子商會旗下的消費服務保障平臺“消費保”昨日（7 月 25 日）發文表示，收到消費者對網易游戲《世界之外》的大量投訴，大量玩家表達了對于游戲中“抽卡漲價”事件的不滿與維權訴求?！跋M?！睌祿@示，僅 7 月 23 日--24 日，平臺共收到關于網易游戲《世界之外》的有效投訴 3251 件，總涉訴金額超 578 萬元。
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