助力雅迪成行業(yè)霸主 “咨詢界黑馬”君智的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?shī)W秘金融
君智開(kāi)創(chuàng)的是融合中國(guó)文化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,不僅在國(guó)內(nèi)更在世界領(lǐng)先,從戰(zhàn)略管理提升的角度為中國(guó)企業(yè)走向世界貢獻(xiàn)自己的力量,中國(guó)咨詢的全球突破就在眼前。
毫無(wú)疑問(wèn),在全球化大生產(chǎn)發(fā)展到今天,創(chuàng)業(yè)浪潮一波又一波的時(shí)候,大生產(chǎn)時(shí)代已經(jīng)被大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代所替代,信息爆炸、競(jìng)爭(zhēng)爆炸下中國(guó)企業(yè)急需化解競(jìng)爭(zhēng)難題的戰(zhàn)略思維。
12月19日,以“中國(guó)咨詢的全球突破”為主題的君智競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略咨詢成果發(fā)布會(huì)在上海召開(kāi)。作為兩年時(shí)間助力16家企業(yè)快速增長(zhǎng)的咨詢界“黑馬”,君智創(chuàng)造出了“更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)”的飛鶴奶粉、 “更高端“的雅迪電動(dòng)車(chē)、“高檔裝修,不用大理石,就用簡(jiǎn)一”等經(jīng)典案例。某種程度上,收獲了諸多成功實(shí)踐的君智咨詢開(kāi)創(chuàng)了大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代“更適合中國(guó)商戰(zhàn)“的戰(zhàn)略思維。

在這些案例中,曾在電動(dòng)車(chē)價(jià)格血戰(zhàn)泥潭中經(jīng)歷困惑、迷茫,后來(lái)又在君智幫助下重獲新生、成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的雅迪,無(wú)疑是最典型的案例之一,也最能從側(cè)面描述君智競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)戰(zhàn)之路。
一份孤獨(dú):曾經(jīng)的價(jià)格戰(zhàn)喧囂之下,雅迪有點(diǎn)受傷
在沒(méi)有引入競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之前,雅迪的境況只能用“喧囂中的孤獨(dú)”來(lái)形容。
1、價(jià)格戰(zhàn)是毒品,電動(dòng)車(chē)品牌很上癮
2000年開(kāi)始的禁摩令讓電動(dòng)車(chē)著實(shí)過(guò)上了一段好日子,連續(xù)十多年的高速發(fā)展期后,行業(yè)年銷(xiāo)量到2015年時(shí)已經(jīng)突破2500萬(wàn)輛,即使經(jīng)過(guò)一輪又一輪的洗牌,市場(chǎng)上還活躍著700多個(gè)大大小小的品牌。
行業(yè)的熱鬧也讓競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。面對(duì)快速發(fā)展的市場(chǎng),以行業(yè)老大為首,眾多廠商選擇了價(jià)格戰(zhàn)的方式,相對(duì)于產(chǎn)品、渠道和促銷(xiāo)等競(jìng)爭(zhēng)手段,價(jià)格戰(zhàn)簡(jiǎn)單易行、“立竿見(jiàn)影”,讓品牌們像吸毒一樣欲罷不能。
其結(jié)果,就是整個(gè)行業(yè)的從業(yè)者不管愿不愿意,都不得不參與到一輪又一輪的惡性降價(jià)潮中,否則市場(chǎng)就會(huì)被蠶食。伴隨而來(lái)的是不斷降低的原材料質(zhì)量、被壓榨的渠道商生存空間。這是一個(gè)惡性循環(huán)的牢籠,誰(shuí)也無(wú)法逃離。
2、好產(chǎn)品成了“劣勢(shì)”,雅迪“無(wú)處講理”
雅迪當(dāng)時(shí)就處在這個(gè)牢籠中,更難受的是,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,做摩托車(chē)出身的雅迪在產(chǎn)品質(zhì)量上又不肯隨波逐流放低標(biāo)準(zhǔn),在車(chē)輛速度、減震、剎車(chē)、性能,包括電器元件控制方面要求更高,最終在價(jià)格戰(zhàn)中成了壓力最大的那個(gè)。
按雅迪董事長(zhǎng)董經(jīng)貴在發(fā)布會(huì)上接受采訪時(shí)所說(shuō),當(dāng)時(shí)的雅迪面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)時(shí),不停接招、應(yīng)招,苦不堪言。
2014年底,雅迪與深諳價(jià)格戰(zhàn)的行業(yè)老大剛起了正面,大面積降價(jià)銷(xiāo)售并提高經(jīng)銷(xiāo)商補(bǔ)貼,但是虧錢(qián)式的競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果并不達(dá)預(yù)期,增長(zhǎng)反而陷入了停滯。此時(shí)的雅迪,亟待一個(gè)破局的方向。
太極之道:競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略借力打力,建立可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
中國(guó)的太極講萬(wàn)事萬(wàn)物有無(wú)相生,難易相克,好的品質(zhì)沒(méi)有變成優(yōu)勢(shì),需要調(diào)動(dòng)認(rèn)知的力量,借力打力。君智競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就成了這個(gè)扭轉(zhuǎn)乾坤的太極之道。
1、消費(fèi)升級(jí)浪潮下,電動(dòng)車(chē)原本就開(kāi)錯(cuò)了道
消費(fèi)升級(jí)是近幾年消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵詞,告別過(guò)去的廉價(jià)低質(zhì)、能用就行,消費(fèi)者開(kāi)始追求更高品質(zhì)的產(chǎn)品,這其中蘊(yùn)含著諸多企業(yè)都虎視眈眈的市場(chǎng)前景。習(xí)慣了價(jià)格戰(zhàn)的電動(dòng)車(chē)行業(yè)卻反其道而行之,一個(gè)比一個(gè)低的價(jià)格讓品質(zhì)一再突破下限,成為大趨勢(shì)下的另類(lèi)行業(yè)。
更值得一提的是,在消費(fèi)升級(jí)更深層次的內(nèi)涵中,除了品質(zhì),消費(fèi)者更希望從產(chǎn)品中得到自我認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)生活品質(zhì)的提升,心理需求甚于產(chǎn)品實(shí)體需求。價(jià)格戰(zhàn)陰霾下的電動(dòng)車(chē)行業(yè)與消費(fèi)升級(jí)背道而馳。
2、知名咨詢公司怯場(chǎng),黑馬君智助力雅典打造“更高端的電動(dòng)車(chē)”
毋庸置疑,雅迪電動(dòng)車(chē)更好的品質(zhì)十分符合消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),雅迪董事長(zhǎng)董經(jīng)貴也明白打價(jià)格戰(zhàn)沒(méi)有未來(lái),但具體要怎么做卻十分迷茫。他想到過(guò)求助咨詢公司,重金邀請(qǐng)國(guó)際知名咨詢公司來(lái)破局,但對(duì)方卻一口回絕,覺(jué)得雅迪的案例太棘手。
君智咨詢看到了雅迪的機(jī)會(huì),毅然決然地接下了這個(gè)咨詢項(xiàng)目,最終打造出了那個(gè)耳熟能詳?shù)摹把诺希叨说碾妱?dòng)車(chē)”。
在君智的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思維中,消費(fèi)者的心智是第一戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)必須圍繞消費(fèi)者心智建立認(rèn)知優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。審視君智競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)戰(zhàn)過(guò)程,太極的智慧體現(xiàn)得淋漓盡致:既然行業(yè)老大靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)屠殺其他品牌,那么不如干脆借用對(duì)手使出的這股力,結(jié)合雅迪注重品質(zhì)的基因,用高端的市場(chǎng)認(rèn)知占領(lǐng)消費(fèi)者心智形成太極迂回,讓低質(zhì)低價(jià)徹底變成劣勢(shì);對(duì)手價(jià)格戰(zhàn)力道越大,越是在幫助自己鞏固消費(fèi)者心中的高端心智。
太極的結(jié)果很快顯現(xiàn)出來(lái),2015年,在當(dāng)時(shí)的行業(yè)老大擊穿行業(yè)低價(jià)的瘋狂價(jià)格戰(zhàn)中,雅迪反其道而行之,堅(jiān)持高端戰(zhàn)略,對(duì)手越降價(jià)越瘋狂,自己的高端地位越凸顯,最終,2015年在全行業(yè)銷(xiāo)售不景氣時(shí),雅迪實(shí)現(xiàn)20%的逆勢(shì)增長(zhǎng),成為行業(yè)一枝獨(dú)秀,銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、利潤(rùn)上全面超過(guò)對(duì)手,登頂電動(dòng)車(chē)行業(yè)。
雅迪董事長(zhǎng)董經(jīng)貴在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示:“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略讓我和我們的公司揚(yáng)眉吐氣!”

圖:雅迪董事長(zhǎng)董經(jīng)貴
道生萬(wàn)象:提交方案僅是服務(wù)的開(kāi)始,戰(zhàn)略落地需深入企業(yè)內(nèi)部
如果僅僅給一句亮眼的slogan就能成為黑馬,那這黑馬也未必太簡(jiǎn)單。君智顯然不止于此。
1、完成戰(zhàn)略報(bào)告,君智的工作才真正開(kāi)始
很多企業(yè)對(duì)國(guó)際咨詢公司的戰(zhàn)略報(bào)告充滿期待,然而拿到報(bào)告后又不知如何落地。
君智打破了這種默認(rèn)的生態(tài),圍繞戰(zhàn)略的“道”,更生出萬(wàn)象的“術(shù)”,也即用戰(zhàn)略配稱來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的真正落地,建立運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),讓?xiě)?zhàn)略定位真正有用、有效、有價(jià)值。
為了達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思維中所講的占領(lǐng)用戶心智,君智為雅迪構(gòu)建了一整套實(shí)戰(zhàn)落地的戰(zhàn)略配稱,像一把錘子把戰(zhàn)略定位的釘子打進(jìn)用戶心里。包括:
1)外部強(qiáng)化心智
傳播方面,2015在央視、主流衛(wèi)視巨額廣告投入強(qiáng)化認(rèn)知,2016線上線下雙端發(fā)力,通過(guò)發(fā)布會(huì)、電梯廣告等形式開(kāi)拓主流人群,2017則采用了舉辦騎行節(jié)這種文化理念植入的方式。
形象方面,人靠衣裝,品牌則靠門(mén)店裝修。2015年起雅迪一改行業(yè)門(mén)店低端形象,不斷對(duì)店面形象整體改造升級(jí),讓電動(dòng)車(chē)門(mén)店也能襯托出產(chǎn)品的品質(zhì)感。
2)內(nèi)部匹配運(yùn)營(yíng)
產(chǎn)品上,作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還需要承擔(dān)對(duì)整個(gè)行業(yè)的責(zé)任,雅迪不僅要做“更高端的電動(dòng)車(chē)”,還要“讓電動(dòng)車(chē)更高端”, 接連推出Z3\Z3S等全新高端智能產(chǎn)品,試圖改變電動(dòng)車(chē)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的地位,讓中產(chǎn)甚至更高層次的人也接受電動(dòng)車(chē)。
團(tuán)隊(duì)上,雅迪組織高層、中高層、經(jīng)銷(xiāo)商、供貨商全面學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的知識(shí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)與合作商的競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)知,凝聚做高端的共識(shí),清除執(zhí)行阻力。此外,雅迪還改變傳統(tǒng)上只對(duì)業(yè)務(wù)人員考核銷(xiāo)量KPI的方式,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说昝嫫唔?xiàng)戰(zhàn)略落地工作。
2、以客戶成果為唯一目標(biāo)
在君智和雅迪的合作里,取得實(shí)踐成功檢驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(包括戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略配稱等)只是一種手段,真正的目的是為了客戶成功。
為了這個(gè)目標(biāo),君智人可以在戰(zhàn)略定位時(shí)頂著烈日深入電動(dòng)車(chē)一線調(diào)研,可以撇開(kāi)分屬兩個(gè)公司的間隙成為緊密合作的伙伴,可以在談起客戶的成就時(shí)就像是自己家人的成功一樣,董事長(zhǎng)謝偉山可以和雅迪董事長(zhǎng)董經(jīng)貴坐在一起侃侃而談如多年老友。
從老師到亦師亦友最后到命運(yùn)共同體,君智已經(jīng)不再僅僅是一個(gè)第三方咨詢公司,客戶成功帶來(lái)的是君智的大格局與持續(xù)成功的未來(lái)。
算無(wú)遺策:全面領(lǐng)先后,留下的還有壁壘
信息高度通達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),成功的方法一定會(huì)被模仿,雅迪的“更高端”也不可避免。幸運(yùn)的是,君智競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略從一開(kāi)始就“自動(dòng)”設(shè)置了無(wú)法跟隨的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
1、模仿戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作,只能徒有其形
君智競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是一門(mén)融匯“管理之父”“戰(zhàn)略之父”“定位之父”諸多思想,貫通東方儒家文化及兵學(xué)智慧的系統(tǒng)性學(xué)問(wèn)。君智認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手若只是模仿宣傳廣告語(yǔ)和一些落地實(shí)施的動(dòng)作,而沒(méi)有系統(tǒng)性的內(nèi)在邏輯,最終也無(wú)法捕獲顧客“芳心”。例如,君智這次發(fā)布的1.0系統(tǒng),就有15個(gè)環(huán)節(jié),213個(gè)管控點(diǎn),143個(gè)工具,構(gòu)成了一張龐大的知識(shí)網(wǎng)絡(luò),旨在讓?xiě)?zhàn)略落地更系統(tǒng)更高效。
此外,在消費(fèi)者心智中,拔得頭籌、先入為主十分重要。在雅迪的案例中,一旦消費(fèi)者認(rèn)定了雅迪是更高端的電動(dòng)車(chē),對(duì)手再來(lái)提更高端,消費(fèi)者只會(huì)被引導(dǎo)到雅迪的品牌上,還強(qiáng)化了雅迪的高端認(rèn)知。這是無(wú)法取代的先導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。
2、授人以漁,企業(yè)思維方式全面“升維”
授人以魚(yú)不如授人以漁。得益于君智的“客戶成功”,深度的溝通協(xié)作給客戶帶去的不只是工作方式的轉(zhuǎn)變,更有思維方式的整體提升。這種提升改變的是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)維度,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)也可以從容應(yīng)對(duì)。
君智對(duì)企業(yè)的價(jià)值不僅在于咨詢本身,還在于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思維方式的改造,為企業(yè)的大海航行規(guī)劃正確的開(kāi)船方式和節(jié)奏,無(wú)論未來(lái)面臨什么樣的波瀾,總能以領(lǐng)先的速度順著正確的航向前進(jìn)。
總而言之,正如發(fā)布會(huì)上的那場(chǎng)驚艷眼球的太極拳表演,舞動(dòng)靜如山岳,動(dòng)若江河,動(dòng)靜相輔,如山河相依,一招一式中彰顯中華傳統(tǒng)文化的博大精深,這與君智咨詢汲取中國(guó)兵學(xué)智慧和儒家文化的精華,融匯西方“管理之父”、“戰(zhàn)略之父”、“定位之父”的理論想的相得益彰,猶如太極圓轉(zhuǎn)如意,駕馭競(jìng)爭(zhēng),剛?cè)嵯酀?jì),先勝而后戰(zhàn)。從以雅迪為代表的16個(gè)經(jīng)典咨詢案例可以看出,君智開(kāi)創(chuàng)的是融合中國(guó)文化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,不僅在國(guó)內(nèi)更在世界領(lǐng)先,從戰(zhàn)略管理提升的角度為中國(guó)企業(yè)走向世界貢獻(xiàn)自己的力量,中國(guó)咨詢的全球突破就在眼前。
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