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【TechWeb】近日，ISC.AI 2025企業(yè)級AI應用領航者論壇在北京國家會議中心圓滿召開。論壇以高端視野、前沿洞察、先進實踐為核心理念，聚焦企業(yè)級AI的實戰(zhàn)落地，邀請標桿企業(yè)領袖及行業(yè)技術專家，深入探討AI在各行各業(yè)中的創(chuàng)新應用，深度解碼從智能制造到智能決策，從數(shù)據(jù)分析到自動化流程等多樣化AI應用。通過案例拆解、互動研討與實戰(zhàn)分享，助力企業(yè)快速打通AI應用的“最后一公里”，在智能時代實現(xiàn)AI領跑的跨越。

360集團高級副總裁、數(shù)智化集團CEO殷宇輝在開場致辭中指出，在企業(yè)場景中想要真正提高生產(chǎn)力需要將AI進化成懂業(yè)務、管理和客戶的行業(yè)專家。360通過打造智能體專家集群匯聚專業(yè)知識、掌握業(yè)務流程、提升辦公效率，目前已在企業(yè)各環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用。同時，針對政企場景中智能體落地遇到的不能用、不好用、不放心問題，360創(chuàng)新推出全球首個L4級別的企業(yè)智能體工廠-SEAF，通過靈活可配置的樂高式解決方案，以AI瀏覽器、智能協(xié)作平臺、AI企業(yè)知識庫等產(chǎn)品矩陣適配不同階段企業(yè)，助力其擁抱AI Agent。

隨后，360數(shù)智化集團總經(jīng)理彭際華發(fā)表了題為《360 AI企業(yè)知識庫，引爆智能革命的知識中樞》的演講。他表示，技術與政策的雙輪驅(qū)動讓擁抱AI從選擇題變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的必修課。但AI面臨“斷糧”危機，根據(jù)權威機構預測數(shù)據(jù)顯示，2028年互聯(lián)網(wǎng)公域高質(zhì)量數(shù)據(jù)集將耗盡，而企業(yè)內(nèi)部私域數(shù)據(jù)體量是公域的10倍，激活私域數(shù)據(jù)可釋放增長潛能。在此背景下，360推出AI企業(yè)知識庫，作為專為企業(yè)打造的智能中樞，它連接內(nèi)外部知識源，經(jīng)智能體協(xié)作轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量知識，輸出到各應用場景，成為驅(qū)動高質(zhì)量AI應用落地的核心燃料?，F(xiàn)場，彭際華還分享了政務、教育、交通等領域的應用案例，展現(xiàn)了360AI企業(yè)知識庫落地的實際價值。

知識的沉淀和智能提取是AI建設的基礎，而將AI真正用于實踐，則需要找到能夠承載這些技術的高價值場景。高校作為知識密集的核心陣地，正是AI應用的重要試驗場。內(nèi)蒙古醫(yī)科大學信息中心主任曹立現(xiàn)場帶來《AI助力高校智慧校園建設思考及路徑探索》的主題演講。他從駕馭人工智能時代的勝任力構建、人工智能推動大學治理體系和能力現(xiàn)代化、AI協(xié)同和能力建設、成果落地情況等方面展開分享。并強調(diào)未來將持續(xù)深化人工智能在教學中的應用，推動數(shù)智化教學融合創(chuàng)新工作。 

360 數(shù)智化集團首席解決方案架構師李方翔以《智能體重構業(yè)務協(xié)同方式，從流程整合到智能共生》為題進行演講。他指出，2025年被視為智能體元年，然而當前政企用戶面臨四大智能體落地挑戰(zhàn)：一是如何打通AI落地最后一公里；二是如何選擇落地場景與突破技術瓶頸；三是組織文化與流程重構面臨著阻力；四是數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性壓力。為此，他提出以智能協(xié)作平臺為底座、智能體為引擎，重構業(yè)務協(xié)同方式。其中主要包含三個落地階段：第一階段是從日常辦公開始實現(xiàn)人人普惠，第二階段則是通過AI智能體與業(yè)務應用深度融合，讓AI成為生產(chǎn)力，第三階段是要多個智能體組成工作團隊，與人類員工協(xié)同，形成智能工作流?，F(xiàn)場，他以智能招聘為例，展示了智能體在各環(huán)節(jié)的應用，其中包含智能體的創(chuàng)建、界面搭建、人在回路功能以及管理運營和安全管控等內(nèi)容。

隨后，天津大學教授、天津檔案學會副理事長、天津市天深科技發(fā)展有限公司董事長王錚以《智能體賦能檔案管理，解鎖知識資產(chǎn)的潛在價值》為題，他強調(diào)檔案具有歷史憑證、決策支持、合規(guī)保障等重要價值。傳統(tǒng)檔案管理工作受限于人工錄入效率低、知識資產(chǎn)難利用、存在安全漏洞等困境，而智能體的發(fā)展成為破局之道。一方面，智能體可以自動識別和精準捕獲檔案信息實現(xiàn)智能分類與排序，大大提高檔案整理的效率和準確性；另一方面，智能體能夠?qū)n案數(shù)據(jù)進行深度分析挖掘潛在價值，為立檔單位決策提供有力支持，助力立檔單位將海量檔案數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為知識資產(chǎn)。他也向與會觀眾分享了天深科技與 360合作重構檔案知識服務范式，通過場景化落地和效能實證，全面提升檔案生命周期的管理智能化水平。

此外，論壇還舉行了以“AI在政企中落地遇到的問題與解決方案” 為主題的圓桌對話環(huán)節(jié)。西南交通大學電氣學院教授、博導、青年長江學者麥瑞坤，億歐董事長王彬，教授級高級工程師、中國計算機用戶協(xié)會副理事長、中國海洋石油集團有限公司科技信息部原總經(jīng)理王同良以及360數(shù)智化集團副總裁高磊等嘉賓，從技術、組織、業(yè)務等維度深入探討了 AI落地的核心難題與破局路徑，為在場同仁提供了寶貴的實踐經(jīng)驗和行動建議。

本次論壇的成功舉辦，為企業(yè)級AI應用的發(fā)展注入了新的動力，嘉賓們的分享和探討為AI在政企場景的落地提供了清晰的思路和可行的路徑，推動著AI更安全、更可靠地賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造普惠價值。（果青）