智能床墊能否撐起失眠人的夢(mèng)?互聯(lián)網(wǎng)+
但是智能床墊不僅可以監(jiān)測(cè)用戶的睡眠健康數(shù)據(jù),消費(fèi)者對(duì)睡眠床墊的消費(fèi)觀念卻成了智能床墊行業(yè)發(fā)展的第二個(gè),因?yàn)橹悄艽矇|可以通過(guò)入睡時(shí)間、深度睡眠時(shí)間、睡眠的呼吸率等數(shù)據(jù)從而判斷用戶的健康狀況。

不知從何時(shí)起,睡不著、睡不好、睡不夠成了現(xiàn)代人的三大煩惱。其中以90后和00后為代表的年輕人失眠問(wèn)題尤為突出,一個(gè)高質(zhì)量的睡眠逐漸成了年輕人可望不可及的夢(mèng)。
當(dāng)睡眠問(wèn)題成為新一代年輕消費(fèi)群體的生活“痛點(diǎn)”,必然會(huì)催生出睡眠市場(chǎng)的“熱點(diǎn)”。從助眠香薰、耳塞、眼罩;到助眠APP、白噪音音頻;再到助眠寢具床墊、枕頭;還有助眠食品和助眠小家電等,一系列助眠產(chǎn)品的誕生,標(biāo)志著睡眠經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢(shì)崛起。
市場(chǎng)上的助眠產(chǎn)品五花八門(mén),但最基本最實(shí)用的還是床墊、枕頭、被子等助眠寢具,畢竟只有睡得舒服才有可能睡得著、睡得好。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及全屋智能家居時(shí)代的降臨,床墊也逐漸從傳統(tǒng)走向了智能化。
那么,所謂的智能床墊真的能解決現(xiàn)代人的睡眠問(wèn)題嗎?
雙引擎驅(qū)動(dòng)下,智能床墊如何幫人“圓夢(mèng)”?
自2014年谷歌以32億美元收購(gòu)Nest宣布進(jìn)軍智能家居行業(yè),智能家居行業(yè)就在資本市場(chǎng)的帶領(lǐng)下逐漸走進(jìn)了大眾的視野。智能家居行業(yè)經(jīng)過(guò)了這些年的發(fā)展,其中智能音箱、智能空調(diào)、智能電視等家電賽道已經(jīng)最先開(kāi)始了第一波的市場(chǎng)爆發(fā)。
據(jù)IDC報(bào)告顯示,2021年第一節(jié)度中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量為4699萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)27.7%?!爸悄芗揖印钡母拍罱o家居行業(yè)提出了一個(gè)新思路,智能化成了眾多品牌商進(jìn)行新的市場(chǎng)布局的重要突破口。
但是智能家居并非只限于智能家電,在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,智能家居是一個(gè)包含家電、廚衛(wèi)、燈光、臥室等多個(gè)家居領(lǐng)域的生態(tài)系統(tǒng)。智能床墊就屬于智能寢具領(lǐng)域的重要一環(huán),它的出現(xiàn)填補(bǔ)了全屋智能家居生態(tài)在智慧臥室領(lǐng)域的一個(gè)缺口,對(duì)于智能家居整個(gè)生態(tài)圈而言,智能床墊都是必不可少的。
全屋智能家居在資本市場(chǎng)上的火熱,在一定程度上會(huì)成為智能床墊行業(yè)發(fā)展的一個(gè)驅(qū)動(dòng)引擎,有力地推動(dòng)著智能床墊行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展成熟,并逐漸被廣大消費(fèi)者接受認(rèn)可。
當(dāng)然智能家居對(duì)智能床墊的發(fā)展算是一種深層次的推動(dòng),對(duì)于智能床墊這個(gè)新生事物,無(wú)論是資本還是消費(fèi)者更看重的還是現(xiàn)代人“失眠”的現(xiàn)實(shí)“痛點(diǎn)”,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)智能床墊是睡眠經(jīng)濟(jì)風(fēng)口的直接產(chǎn)物。
據(jù)中國(guó)睡眠研究會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2021年超過(guò)3億人存在睡眠障礙,成年人的失眠發(fā)生率高達(dá)38.2%。如此龐大的失眠群體在一定程度上助推著睡眠經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,從2016—2020年,中國(guó)的睡眠經(jīng)濟(jì)整體市場(chǎng)規(guī)模已從2616.3億元增長(zhǎng)至3778.6億元,增長(zhǎng)44.42%,預(yù)計(jì)未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模還將保持高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
另外,隨著人們生活水平的提高和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,健康睡眠的觀念逐漸受到重視,傳統(tǒng)床墊已經(jīng)很難滿足消費(fèi)者深層次的健康睡眠需求,人們渴望一種更健康、更舒服的生活方式。在《2020中國(guó)睡眠指數(shù)報(bào)告》顯示,超過(guò)40%的調(diào)查者期待床墊能夠讓脊椎得到放松,38%的人希望床墊能夠自動(dòng)調(diào)整以支撐睡姿。
在用戶的呼喚以及智能家居趨勢(shì)的推動(dòng)下,最終智能床墊應(yīng)運(yùn)而生。
與市場(chǎng)上的傳統(tǒng)床墊相比,智能床墊更像是一種智慧健康家居產(chǎn)品。因?yàn)橹悄艽矇|可以通過(guò)入睡時(shí)間、深度睡眠時(shí)間、睡眠的呼吸率等數(shù)據(jù)從而判斷用戶的健康狀況,最后還會(huì)通過(guò)APP生成睡眠健康報(bào)告,從而幫助用戶更好的了解睡眠情況。這一功能與各大手機(jī)廠商推出的智能手環(huán)、智能手表類似,但是智能床墊不僅可以監(jiān)測(cè)用戶的睡眠健康數(shù)據(jù),還可以提出睡眠解決方案。
智能床墊可以通過(guò)床墊內(nèi)置的傳感器識(shí)別人體睡姿等人體數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,自動(dòng)計(jì)算出最適合用戶睡眠所需要的壓力分布和高度,通過(guò)改變床面的高度和軟硬度,給用戶提供最好的睡眠環(huán)境。
在智能床墊的供給端層面,據(jù)天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,與智能床墊相關(guān)的企業(yè)多達(dá)2765家,不少老牌寢具品牌如喜臨門(mén)、慕思、夢(mèng)百合等都先后推出了自家的智能化床墊。

如慕思在2020年8月推出了一款升級(jí)版智能床墊——T10深度睡眠自適應(yīng)系統(tǒng),同年,喜臨門(mén)推出了Smart Wave護(hù)脊深睡系統(tǒng)的首款智能床墊產(chǎn)品Smart1。兩款產(chǎn)品都是根據(jù)用戶的睡眠數(shù)據(jù),自動(dòng)調(diào)整內(nèi)部彈簧氣囊,給用戶提供計(jì)算出合適的支撐力度。
但值得注意的是,喜臨門(mén)在2020年12月還正式與華為簽約合作,成了HUAWEI HiLiNK生態(tài)伙伴,從此成了華為智能家居陣容的一員。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),喜臨門(mén)在迎接睡眠經(jīng)濟(jì)的同時(shí),也在布局系統(tǒng)化的智能睡眠場(chǎng)景,智能家居和睡眠經(jīng)濟(jì)成了喜臨門(mén)未來(lái)發(fā)展的雙引擎驅(qū)動(dòng)力,不過(guò)雙方的合作效果如何,還有待市場(chǎng)的考驗(yàn)。
放開(kāi)想象、深耕細(xì)作,智能床墊才能更上一層樓
如果智能床墊只是局限于在現(xiàn)代人睡覺(jué)時(shí)的舒適度方面下功夫,那這樣最多滿足了中老年群體“睡得踏實(shí)”的需求,實(shí)際上卻沒(méi)有觸碰到年輕消費(fèi)群體睡眠障礙的“痛點(diǎn)”之處。
因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人對(duì)于熬夜,大多有一種矛盾復(fù)雜的心理,一邊敷著最貴的面膜,一邊熬著最狠的夜。其實(shí)年輕人們并非不知道熬夜會(huì)引發(fā)多種健康問(wèn)題,但就是忍不住熬夜玩手機(jī)的誘惑,所以才會(huì)通過(guò)貼面膜、養(yǎng)生的方式給自己一種心理安慰。
對(duì)于智能床墊來(lái)說(shuō),只有先解決了年輕人“睡前不睡”的問(wèn)題,智能床墊才可能會(huì)獲得廣大年輕消費(fèi)者群體的青睞。這就需要智能床墊品牌商在產(chǎn)品研發(fā)思路上及時(shí)調(diào)整,加強(qiáng)智能床墊與用戶睡前的關(guān)系,主動(dòng)為用戶提供一種健康的睡眠作息方式。
智能床墊如何“哄睡”“勸睡”,其實(shí)并不是個(gè)難題,在睡眠市場(chǎng)已經(jīng)給出了多種助眠方式,智能床墊只需組合運(yùn)用即可。舉個(gè)例子,智能床墊可以加入音頻功能,通過(guò)適當(dāng)?shù)闹咔桶自胍?,幫助?ài)熬夜的年輕用戶快速“犯困”,從而安然入睡。
當(dāng)然,相關(guān)“哄睡”功能的增加必然會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)上的智能床墊價(jià)格居高不下。動(dòng)輒幾萬(wàn)塊的智能床墊,還是會(huì)勸退了不少想要“嘗鮮”的消費(fèi)者。不過(guò),長(zhǎng)期來(lái)看,隨著科技生產(chǎn)的成熟和智能床墊市場(chǎng)的發(fā)展,智能床墊正在往降本增效、普惠大眾的方向前進(jìn)。
一方面隨著科技創(chuàng)新的不斷發(fā)展,AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)相繼成熟,企業(yè)研發(fā)成本在產(chǎn)品總成本的比重不斷下降,智能床墊的價(jià)格也逐漸能被消費(fèi)者所接受。以慕思智能床墊為例,2019年款的T9價(jià)格在7萬(wàn)左右,而2020年推出的更具科技含量的T10,價(jià)格卻降到了3萬(wàn)。慕思如此明顯的降本增效背后,其實(shí)就是智能床墊產(chǎn)業(yè)鏈逐漸走向成熟規(guī)范的表現(xiàn)。
另一方面因?yàn)樗呓?jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和全屋智能家居的火熱,吸引了不少跨界玩家的涌入,使得市場(chǎng)上智能床墊的產(chǎn)品種類逐漸增多,為了搶占市場(chǎng),各大品牌的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈。如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)小米就推出了多款極具性價(jià)比的智能床墊產(chǎn)品,讓越來(lái)越多的消費(fèi)者都能感受到智能床墊帶來(lái)的美好睡眠。
當(dāng)智能床墊的價(jià)格不再是制約消費(fèi)者的障礙后,消費(fèi)者對(duì)睡眠床墊的消費(fèi)觀念卻成了智能床墊行業(yè)發(fā)展的第二個(gè)“攔路虎”。據(jù)中國(guó)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:41%的用戶表示“從來(lái)沒(méi)有換過(guò)床墊”,50%的人稱“除非壞了才換”,但是在美國(guó)床墊被視為“易耗品”,平均使用壽命為3—4年。
今年四月,美國(guó)上市智能床墊公司Sleep Number發(fā)布了第一季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示:Sleep Number第一季的凈銷售額達(dá)5.68億美元,同比增長(zhǎng)20%。本季度毛利也破紀(jì)錄地達(dá)到3.05億美元,比去年增長(zhǎng)16%。公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)7600萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)45%,較去年增長(zhǎng)了220個(gè)基點(diǎn),而凈利潤(rùn)更是達(dá)到了6700萬(wàn)美元。
Sleep Number的成功得益于美國(guó)消費(fèi)者對(duì)智能床墊的接受程度較高,由此促成了美國(guó)智能床墊市場(chǎng)的繁榮。那么中國(guó)企業(yè)又該如何說(shuō)服廣大消費(fèi)者選擇更換智能床墊呢?
實(shí)際上我國(guó)的智能床墊品牌喜臨門(mén)已經(jīng)開(kāi)始嘗試去進(jìn)一步打開(kāi)消費(fèi)者的心智,不斷完善對(duì)市場(chǎng)和用戶的培育。在今年3月《2021喜臨門(mén)中國(guó)睡眠指數(shù)報(bào)告》中,喜臨門(mén)就提出了業(yè)內(nèi)首個(gè)更換床墊標(biāo)準(zhǔn)——“人的一生需要8張床墊”的新消費(fèi)主張。
不過(guò)僅宣傳消費(fèi)理念,而沒(méi)有足夠好的產(chǎn)品和服務(wù)做支撐,最終智能床墊只會(huì)淪為“概念產(chǎn)物”,因?yàn)楫a(chǎn)品和服務(wù)才是品牌商打動(dòng)消費(fèi)者的最好“語(yǔ)言”。
智能床墊在產(chǎn)品本身的質(zhì)量和功能上其實(shí)都大同小異,只有在服務(wù)方面才會(huì)有所差異。服務(wù)作為品牌與消費(fèi)者建立口碑價(jià)值和長(zhǎng)期關(guān)系的紐帶也是極為重要的。智能床墊與傳統(tǒng)床墊相比,科技含量更高,系統(tǒng)工藝更復(fù)雜,同時(shí)價(jià)格也更高,作為消費(fèi)者自然也需要更高效,更專業(yè)的售后服務(wù)與之匹配。
但目前智能床墊的售后服務(wù)體系還遠(yuǎn)不能達(dá)到消費(fèi)者的心理預(yù)期。
最后智能床墊想要獲得更大的發(fā)展,還需要在睡眠場(chǎng)景方面深入挖掘。智能床墊所要傳播的是一種健康生活方式,所以智能床墊不必拘泥于傳統(tǒng)家庭臥室場(chǎng)景,對(duì)于高端酒店、民宿,甚至是醫(yī)院等領(lǐng)域,智能床墊都大有可為。
以醫(yī)院為例,智能床墊對(duì)人體健康數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)功能,完全可以應(yīng)用到醫(yī)院保健領(lǐng)域,通過(guò)與醫(yī)院合作形成健康數(shù)據(jù)中心,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)每一位病人24小時(shí)的身體健康情況監(jiān)測(cè)。
總而言之,智能床墊想要獲得更大的發(fā)展,就需要跳出家居硬件的桎梏,從床墊功能屬性延伸至互聯(lián)網(wǎng)硬件產(chǎn)品屬性,這才是智能床墊未來(lái)的想象點(diǎn)。
寫(xiě)在最后:
人的一生有三分之一的時(shí)間都在床上度過(guò),但如何過(guò)好這三分之一的時(shí)間,不僅困擾著每一個(gè)失眠人,更困擾著與睡眠家居企業(yè)的發(fā)展。
智能床墊的的出現(xiàn),對(duì)用戶而言,不僅收獲了一場(chǎng)高質(zhì)量的睡眠,更收獲了一種健康的生活方式;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),智能床墊更像是一把打開(kāi)智能家居和睡眠經(jīng)濟(jì)寶藏的鑰匙,在未來(lái)?yè)碛兄薮蟮陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>
但就像所有新生行業(yè)一樣,智能床墊在走向繁榮的同時(shí),也會(huì)經(jīng)歷無(wú)數(shù)的坎坷曲折。隨著國(guó)家對(duì)數(shù)據(jù)信息安全的重視,智能床墊如何實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶健康數(shù)據(jù)的收集和用戶個(gè)人隱私的保護(hù),將成為整個(gè)智能床墊行業(yè)需要慎重思考的問(wèn)題。
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