極狐新車被指使用三年前電池,續(xù)航還大幅“跳水”?快訊
極狐,作為北汽藍谷旗下定位高端智能新能源汽車的品牌,聚合了戴姆勒、麥格納等資源,本應(yīng)憑借卓越的品質(zhì)和性能在市場中脫穎而出,成為消費者信賴的選擇。然而,近期發(fā)生的一系列事件,卻讓極狐陷入了信任危機,其高端形象岌岌可危。
【文/深度評車&財經(jīng)三劍客】在新能源汽車市場蓬勃發(fā)展的當下,各大品牌紛紛使出渾身解數(shù)爭奪市場份額。極狐,作為北汽藍谷旗下定位高端智能新能源汽車的品牌,聚合了戴姆勒、麥格納等資源,本應(yīng)憑借卓越的品質(zhì)和性能在市場中脫穎而出,成為消費者信賴的選擇。然而,近期發(fā)生的一系列事件,卻讓極狐陷入了信任危機,其高端形象岌岌可危。

據(jù)河南廣播電視臺《都市報道》報道,來自河南的張先生便是這場風(fēng)波的受害者之一。今年,他滿心歡喜地購買了一輛2025年3月出廠的極狐新車,本以為能開啟新能源出行的便捷與愉悅之旅,卻沒想到陷入了一場無盡的“煩惱和困擾”。

7月30日,張先生為車輛充滿電后,屏幕顯示剩余續(xù)航643公里。可當他實際使用時,僅僅行駛了200多公里,電池就瀕臨沒電。這與官方宣傳的純電續(xù)航688公里相差甚遠,實際續(xù)航僅為官方標準的30%左右。續(xù)航嚴重縮水,讓張先生心生疑慮,他將車輛送至4S店進行檢查,結(jié)果令人震驚:這款2025年3月出廠的新車,竟然搭載著2022年9月生產(chǎn)的電池。這意味著電池比整車“年長”近三年,張先生無奈地表示:“你別看它外表新,它這個電池可是2022年生產(chǎn)的,還是我千挑萬選的。”

無獨有偶,據(jù)新民周刊《新刊財經(jīng)》報道,某ARCFOX極狐車主表示,7月底在河南鄭州的一家4S店購買了一輛極狐阿爾法T6新能源汽車,銘牌顯示該汽車生產(chǎn)日期為2025年3月,但動力電池包生產(chǎn)日期卻是為2022年9月。銷售時工作人員未盡告知義務(wù),車輛續(xù)航表現(xiàn)與官方宣稱存在較大差距,要求賠償、換貨、修改宣傳內(nèi)容。這一系列事件表明,“舊電池裝新車”并非個例,極狐在電池管理方面似乎存在著嚴重的問題。

面對消費者的質(zhì)疑,4S 店方面的回應(yīng)令人失望。他們表示,銷售新車時無法查詢車輛電池的出廠日期,電池配件追溯等工作由廠家負責(zé)。這種說法顯然是在推卸責(zé)任,將問題全部拋給了廠家。而廠家方面,截至目前,除了極狐客服表示將會盡快與張先生聯(lián)系并反饋相關(guān)情況外,并沒有給出實質(zhì)性的解決方案,張先生仍未收到來自極狐汽車的任何有效回應(yīng)。
從法律角度來看,車企必須對動力電池實施全生命周期溯源管理。工信部要求生產(chǎn)企業(yè)“實施新能源汽車動力電池溯源信息管理”,對每輛車建立檔案并追蹤電池去向。國家新版《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》也明確:自三包有效期起算60日或3000公里內(nèi),若動力蓄電池等主要部件出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可以要求免費更換。極狐方面顯然沒有履行好自己的責(zé)任,對消費者的合理訴求置若罔聞。
2025年上半年,極狐品牌銷量53183臺,同比暴漲198.06%,增長迅猛遠遠超公司整體139.73%的銷量增速。從這個層面來講,極狐品牌的市場表現(xiàn)相當出彩。然而,“舊電池裝新車”事件如果處理不當,極有可能引發(fā)消費者對品牌的信任危機。
在競爭激烈的新能源汽車市場中,消費者對于品牌的信任是至關(guān)重要的。一旦消費者對極狐品牌失去信心,不僅會影響其當前的市場銷量,還會對品牌的長期發(fā)展造成嚴重的負面影響。北汽藍谷2025年半年度報告顯示,公司營業(yè)收入95.17億元,同比增長154.38%,但歸屬于上市公司股東的凈利潤為-23.08 億元,目前依然沒有實現(xiàn)盈利。極狐品牌作為北汽藍谷的重要支柱,其市場表現(xiàn)不容有失。如果因為此次事件導(dǎo)致品牌形象受損,無疑會給北汽藍谷帶來更大的經(jīng)營壓力。
極狐“舊電池裝新車”事件也引發(fā)了我們對新能源汽車市場規(guī)范與監(jiān)管的思考。隨著新能源汽車市場的快速發(fā)展,一些問題也逐漸暴露出來,如電池質(zhì)量參差不齊、虛假宣傳等。這些問題不僅損害了消費者的利益,也影響了整個行業(yè)的健康發(fā)展。
相關(guān)部門應(yīng)加強對新能源汽車市場的監(jiān)管力度,完善相關(guān)法律法規(guī),加大對違規(guī)行為的處罰力度。同時,車企也應(yīng)加強自律,嚴格遵守行業(yè)規(guī)范,確保產(chǎn)品質(zhì)量和宣傳的真實性。只有這樣,才能營造一個健康、有序的新能源汽車市場環(huán)境,讓消費者能夠放心購買和使用新能源汽車。
極狐“舊電新裝”事件為整個新能源汽車行業(yè)敲響了警鐘。極狐方面應(yīng)盡快正視問題,積極為消費者解決實際問題,挽回品牌形象。否則,等待它的將是市場的淘汰和消費者的唾棄。同時,整個行業(yè)也應(yīng)以此為契機,加強規(guī)范和監(jiān)管,推動新能源汽車市場朝著更加健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。
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