RTE年度服務量首次超過萬億分鐘 聲網CEO趙斌：對話式AI 將成為下一代?AI Infra 重要部分快訊
加速對話式?AI?在實時互動行業的應用創新，對話式?AI?與語音智能體創業公司呈現爆發式增長態勢，對話式 AI 正驅動?RTE?從能夠。
【TechWeb】11月1日消息，在今年的 RTE 2025 實時互聯網大會開場演講中，聲網創始人兼 CEO 趙斌宣布，聲網年度服務分鐘數首次突破1萬億分鐘，標志著 RTE 技術已成為不可或缺的關鍵基礎設施。
與此同時，視頻高清化比例在過去兩年增長超過10倍，海外市場720p 以上分辨率流量占比已超 80%，WebRTC 全球搜索熱度呈現爆發式增長，這一切標志著實時互動行業正迎來新一輪創新熱潮。
然而，在基礎設施日趨完善的同時，產業依然面臨著從"連通"到"對話"的本質挑戰。當交互對象從“人與人” 擴展到 “人與AI”，實時互動在環境感知與交互自然度上仍存在明顯缺陷。
行業數據顯示，僅21%的用戶對現有 AI 對話體驗滿意，部分服務的用戶流失率高到“不可接受”。究其根源，人類對話中僅有7%的信息來自語言內容，超過90%的信息感知依賴于語調、表情和肢體語言等非語言要素。要實現真正的“類人對話”，企業必須系統性攻克低延遲響應、自然打斷、上下文管理、情感理解與表達等復雜挑戰。
多模態大語言模型（LLM）的出現讓計算機具備了類人的實時語音對話能力，為解決這些挑戰帶來了全新路徑。趙斌表示，對話式 AI 正驅動 RTE 從能夠 “正常對話” 到 “聲情并茂”的關鍵躍遷，為 RTE 行業帶來一個不可估量的全新市場。
Deepgram 和 Opus Research 調研顯示，67%的企業已將語音 AI 智能體置于戰略核心位置，84%的企業計劃在未來一年增加相關投入。在開發者生態中，全球范圍內也正掀起一場實時語音技術的新浪潮，對話式 AI 與語音智能體創業公司呈現爆發式增長態勢。Y Combinator 近期的孵化團隊中，語音智能體公司占比顯著提升；ARK Invest 預測 AI 陪伴賽道有機會從3000萬美元上漲到700-1500億美元；聲網對話式 AI 相關用量在2025年第三季度實現151%的環比增長，這一切都展現出強勁的市場需求。
而在眾多應用場景中，對話式 AI 將在情感陪伴、智能硬件、在線教育三大場景中率先實現規模化落地。在大會現場，趙斌演示了 AI 客服的功能，充分展現了當前對話式 AI 在實時交互與場景理解方面取得的突破性進展。
為幫助企業和開發者把握這一歷史機遇，聲網在大會上正式發布了《2025 對話式 AI 發展白皮書》及《對話式 AI 好奇者手冊 》，為行業提供了一套系統的實踐指南。
同時，聲網推出了對話式 AI 引擎 2.0，對話式 AI 開發套件、對話式 AI 模型評測平臺和對話式 AI Studio，加速對話式 AI 在實時互動行業的應用創新，開啟 RTE+AI 的新篇章。（周小白）
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