員工欠網貸,微粒貸暴力催收騷擾老板客戶致其失業,這公道在哪?快訊
在當今社會,借貸平臺為人們提供了資金周轉的便利,然而,一些不規范的催收行為卻如惡魔般,將借款人拖入痛苦的深淵。祝女士在微粒貸的借款經歷,便是一場活生生的噩夢,揭開了微粒貸暴力催收那令人發指的冰山一角。
在當今社會,借貸平臺為人們提供了資金周轉的便利,然而,一些不規范的催收行為卻如惡魔般,將借款人拖入痛苦的深淵。祝女士在微粒貸的借款經歷,便是一場活生生的噩夢,揭開了微粒貸暴力催收那令人發指的冰山一角。

據信網報道,2025年4月,祝女士因臨時資金需求,無奈之下在微粒貸分別向深圳前海微眾銀行股份有限公司、上海農村商業銀行股份有限公司合計借款12000元。日利率0.0550%,分24期償還,每月17日還款500元本金加113.65元利息,這樣的還款計劃在最初似乎并無問題。起初,祝女士按時履約,順利完成首月還款,一切看似風平浪靜。
但命運的轉折在6月悄然降臨,祝女士資金周轉突然“斷檔”,無法按時還款。她第一時間向客服表達了還款意愿,誠懇地說明自己正在想辦法籌錢,肯定不會賴賬。然而,她萬萬沒有想到,這僅僅是噩夢的開端。
9月,一通陌生電話打破了祝女士生活的平靜。一個178開頭的北京手機號,自稱是“支付平臺小金額欠款外訪部門”,要求祝女士往名下的建行卡打款還債。當祝女士詢問對方是哪家公司負責哪筆欠款時,對方卻支支吾吾,不肯透露,只是冷漠地說“你自己欠的錢心里有數”。這種不正規的態度讓祝女士心生警惕,畢竟正規催收怎會用私人號碼,還連所屬公司都不敢說?而且這張建行卡只綁定了微粒貸這一個貸款平臺,這不得不讓她懷疑催收電話來自微粒貸或者與之相關的第三方機構。
出于謹慎,祝女士之后拒接這個號碼的來電,可催收人員并未就此罷休,反而變本加厲。幾天后,直屬領導找到她,稱有一個178開頭的陌生來電反饋她私下收了客戶定金。祝女士立刻反應過來這是催收的手段,趕緊向領導說明情況并坦言自己有網貸沒還。但催收人員并未收斂,幾天后,這個178的號碼再次給領導打電話,還編造“私收定金”的謊話。當領導追問細節,對方答不上來時,才承認是為了催祝女士還欠款。

接下來,更瘋狂的“連環轟炸”接踵而至。這個178開頭的號碼開始對公司管理層進行全方位騷擾,銷售總監、總經理、售后領導,甚至遠在外地的廠家領導都未能幸免。期間,還有一個132開頭的陌生來電自稱是負責人,給祝女士下最后還款通牒。當祝女士表示愿意還款,但要求停止騷擾其他人時,這位負責人雖然口頭答應,卻絲毫沒有改變催收人員的惡劣行徑。
祝女士去年剛入職這家公司,工資待遇不錯,她特別珍惜這份工作。然而,催收人員的瘋狂騷擾讓公司雞犬不寧,祝女士實在沒臉再待下去。領導們被無端騷擾,同事們也對她的遭遇議論紛紛,在巨大的心理壓力下,她只能選擇辭職,放棄這份來之不易且喜愛的工作。這份工作的失去,不僅意味著經濟收入的減少,更讓她對未來充滿了迷茫和絕望。
辭職后,祝女士湊錢陸續還清了剩余欠款及罰金,一共借款12000元,實際還款總計12396.46元。看著銀行流水里“微粒貸快速扣款”的記錄,她心中的疑惑愈發強烈。在還款過程中,178開頭的電話號碼多次短信催她還款,她轉賬后深圳前海微眾銀行股份有限公司直接扣款,這是否說明就是微粒貸催收呢?而且還清欠款后,騷擾電話就停止了,這更讓她堅信催收與微粒貸脫不了干系。

若對方是微粒貸工作人員,用私人號碼催收、騷擾第三方等行為算不算暴力催收?若不是,對方又怎么能精準拿到她的手機號、工作單位,甚至領導、廠家的聯系方式?當信網通過微信搜索添加132號碼對應的“貸后管理劉*”微信號,此人坦稱自己是微粒貸工作人員,并表示逾期后微粒貸客服會先致電欠款人,協商無果則會找委托公司,由委托公司負責催收,會以致電用戶的家庭聯系人及工作單位領導等方式進行催收,且一般不可能不致電家里人和單位領導。這無疑證實了祝女士的懷疑,微粒貸的催收行為嚴重侵犯了她的合法權益。
祝女士決定為自己的權益而戰,她向微粒貸官方客服反映情況,并將132、178的電話號碼提供給客服核實是否為該公司員工或合作的第三方催收公司,客服卻只是表示“會記錄相關情況,給予反饋”。9月17日,微粒貸工作客服來電稱:“涉及到客戶本人的業務,需要客戶本人來電溝通。”并拒絕作進一步回應。這種敷衍的態度讓祝女士感到無比憤怒和絕望。
根據國家金融監督管理總局發布的《小額貸款公司監督管理暫行辦法》相關規定,催收過程中,使用暴力、威脅、侮辱、恐嚇等手段,散布債務人隱私、違規公開其身份及工作信息,或向債務人以外無關主體催收等行為,均屬明確禁止的不當催收范疇。微粒貸的催收行為顯然已經違反了這些規定,但祝女士在維權道路上卻舉步維艱。
祝女士的遭遇并非個例,它反映出當前借貸市場存在的嚴重亂象。一些借貸平臺為了追求利益,對第三方催收機構的管理嚴重缺失,導致暴力催收行為屢禁不止。這些不規范的行為不僅給借款人帶來了巨大的身心傷害,也破壞了金融市場的秩序。
我們呼吁相關部門加強對借貸市場的監管,嚴厲打擊暴力催收行為,保護借款人的合法權益。同時,借貸平臺也應該加強自身管理,規范催收流程,杜絕使用不正當手段進行催收。對于借款人來說,在借貸時要謹慎選擇平臺,仔細閱讀合同條款,避免陷入不必要的麻煩。
祝女士的借貸噩夢還在繼續,她仍在為討回一個公道而奔波。我們希望她的遭遇能引起社會的廣泛關注,讓更多的人認識到暴力催收的危害,共同營造一個健康、有序的借貸環境。
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