車主開長安啟源Q07自駕游 高速上剎車“踩不動了”?快訊
近日,一起關于長安啟源Q07在高速路上突發嚴重制動故障的事件,給原本愉快的自駕之旅蒙上了一層厚重的陰影,也再次為汽車安全問題敲響了警鐘。
【文/深度評車&財經三劍客】近日,一起關于長安啟源Q07在高速路上突發嚴重制動故障的事件,給原本愉快的自駕之旅蒙上了一層厚重的陰影,也再次為汽車安全問題敲響了警鐘。

據浙江衛視《1818黃金眼》報道,9月30日晚上,當劉女士和丈夫駕駛著新購不久的長安啟源Q07,滿懷期待地踏上前往江西的自駕之旅時,一場突如其來的災難正悄然逼近。在滬昆高速江西方向的衢州路段,車輛突然發出刺耳的警報聲,車機屏幕上赫然顯示“緊急制動暫不可用”、“電子駐車系統異?!?、“制動助力系統異常”等觸目驚心的字樣。


“當時我感覺整個世界都安靜了,只剩下心跳和呼吸的聲音。”劉女士回憶起那一刻,仍心有余悸,“剎車突然變得異常沉重,仿佛踩在了一塊鐵板上,無論怎么用力,車子都只是緩緩減速,根本停不下來?!倍钊丝謶值氖牵胺?公里處正是一處事故擁堵路段,稍有不慎就可能釀成大禍。


在生死存亡的關頭,劉女士的丈夫憑借著豐富的駕駛經驗,艱難地將車輛從快車道變至右車道,最終滑行至應急車道才勉強停下。然而,當車輛終于停下時,新的麻煩又接踵而至——兩個后輪完全抱死,無論怎么嘗試掛擋,車輛都毫無反應,整個車機系統仿佛陷入了一種崩潰的狀態。

事故發生后,劉女士夫婦迅速聯系了長安啟源衢州售后門店。然而,當車輛被拖至門店后,他們得到的卻是一個令人失望的答復——“查不到具體原因”。維修經理的電話里,只是簡單地告知劉女士,車輛存在歷史故障記錄,但具體原因仍無法確定。這種模糊其詞的回應,無疑讓本就驚魂未定的劉女士夫婦更加焦慮不安。

“我無法保持冷靜,心臟難受得要命?!眲⑴窟煅手f,“這輛車才買了不到兩個月,行駛里程還不到3000公里,就出現了這么嚴重的制動故障。如果廠家不能給出一個合理的解釋和解決方案,我怎么敢再開這輛車?”

更令人氣憤的是,當劉女士提出試車要求以確認問題是否得到解決時,卻遭到了售后門店的拒絕。這種回避問題的態度,無疑進一步加劇了劉女士對品牌的不信任感。
面對長安啟源售后部門的推諉和敷衍,劉女士決定拿起法律武器維護自己的合法權益。根據國家三包法以及浙江三包法的相關規定,車輛在購買后短時間內出現嚴重質量問題且無法得到有效解決時,消費者有權要求退車或換車。

幸運的是,在多方努力下,長安啟源杭州祥泓4S店最終給出了正面答復——同意為劉女士辦理退車手續。然而,這一事件所暴露出的汽車安全問題以及售后服務的不足卻值得深思。
“這不僅僅是一輛車的退換問題,更是對消費者生命安全的漠視?!币晃黄囆袠I專家指出,“汽車作為高科技產品,其安全性和可靠性直接關系到消費者的生命財產安全。廠家在生產過程中必須嚴格把控質量關,確保每一輛車都能安全上路?!?/p>
長安啟源Q07制動故障事件再次提醒我們,汽車安全無小事。對于廠家而言,只有不斷提高產品質量和售后服務水平,才能真正贏得消費者的信任和市場的認可。而對于消費者來說,在購車時也應更加謹慎選擇品牌和產品,確保自己的生命財產安全得到有力保障。
在這場觸目驚心的自駕驚魂之后,我們期待汽車行業能夠從中吸取教訓,以更加負責任的態度對待每一位消費者的生命安全。畢竟,在生命面前,任何借口和推諉都顯得那么蒼白無力。
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