玩家云集的B端支付市場，易寶支付如何穩坐第一把交椅？金融
2019-01-03 09:34
2018年12月21日，“e路有你，未來可期”暨易寶支付航旅事業部“云翼錢包”產品發布會在海南三亞如期舉行。
2018年12月21日，“e路有你，未來可期”暨易寶支付航旅事業部“云翼錢包”產品發布會在海南三亞如期舉行。易寶支付作為本次會議主人，攜手來自協會、航空公司、OTA、TMC、票務代理、旅行社、酒店、景區、租車以及行業內外相關合作伙伴公司的領導和資深人士齊聚海棠灣萬麗酒店，深度探尋航旅產業的升級與未來，共同見證“云翼錢包”的驚艷亮相。
支付江湖的水面一直都不平靜，在C端市場中，微信和支付寶的“美蘇爭霸”正不斷圍繞場景展開激烈的爭奪。相比較而言，B端市場的玩家也要更多一些，整體的市場潛力也仍有待進一步挖掘。
在B端支付領域深度布局多年的易寶支付，便是B端支付市場的先行者之一。在2011年，是拿到第一批支付牌照的企業之一，同時也是目前B端支付市場無可爭議的領頭羊。而每一個成功都不是偶然的，易寶支付自然也不例外，尤其是在自己成立第十五個年頭之后，易寶支付也迎來了自己新的征途。
基于產業痛點的深度洞察：以B端為支點撬動的支付藍海
時間回溯到2002年，門戶網站，電商平臺等方面的多點開花，整個國內互聯網步入了高速發展的時候。
然而與此同時，與美國互聯網相比，國內互聯網發展方面的一些不足也逐漸放大開來，其中最明顯的要數支付領域。
當時，在國內購買機票必須當面交易，話費充值需要購買電信、移動充值卡。而反觀美國，電子商務平臺eBay成功收購了電子支付平臺PayPal，美國第三方支付逐漸成熟，這種反差也讓剛剛從硅谷歸來的唐彬感到極大的不適應，而這也預示著新的機會。
易寶支付創始人、首席執行官唐彬
于是，“做一個電子化平臺來解決交易支付問題”的想法在唐彬的腦海中生根發芽，而后他找到了在美國甲骨文總公司任職的余晨，二人攜手致力于解決支付難題。
可以說，解決B端交易痛點是唐彬和余晨成立的初衷，而這份初衷也成為易寶支付最明顯的標簽和文化。
易寶支付聯合創始人、總裁余晨
自2003年8月易寶支付成立以來，一直都專注于金融領域。2006年便首創了行業支付模式，陸續推出了網上在線支付、非銀行卡支付、信用卡無卡支付、POS支付、基金易購通、賬戶支付、機上支付、統一支付平臺、跨境支付、電子錢包等創新產品。
在2011年5月，易寶支付獲得首批央行頒發的支付牌照。2012年3月和2013年10月，易寶支付分別獲得證監會頒發的基金銷售支付結算許可，以及國家外匯管理局批準的跨境支付業務的試點許可。可以說是樹立起了行業合規層面的一個標桿。
除此之外，易寶支付也在業界樹立了良好的口碑，先后獲得包括最佳電子支付平臺、中國互聯網100強、互聯網公益創新獎、最具投資價值企業等獎項，得到政府和社會各界的一致認可。據易觀咨詢報告，易寶支付在2018年Q2第三方移動支付市場中排名第五，市場份額占比逐年高速提升。
在本次云翼錢包的發布會上，來自中國支付清算協會、中國國際航空、中國南方航空、中國東方航空、海南航空的等機構和航空旅游產業鏈上下游企業代表分別發表精彩的致辭，表達了對發布會的期待以及對易寶支付的認可，更是盛贊“云翼錢包”是響應政策號召，落實合規需求，全心全意服務用戶的體現。
眾所周知，風口不是追出來的，而是做出來的，事實上，易寶支付的“成功學”正是深諳這一道理，有道是十年磨一劍，而易寶支付成立十五年所積累的深厚內功自然是無比雄厚，而繞開巨頭包圍圈的發展路徑也成為其快速崛起的關鍵所在。
個性化定制走俏：打造B端支付的全場景“戰艦”
布局早是一方面，當然了布局早也不一定誰都能成功，絕大多數先行者的最終歸宿只能是成為“先烈”，而易寶支付之所以能夠脫穎而出，其實則要歸結于它對產業鏈市場的深刻理解。
都說C端用戶千人千面，但事實上B端市場對個性化方面的要求其實會更高一些，就支付而言，不同行業有著不同的支付需求架構。有的簡單，有的復雜，眾口難調，很難用一個類似于支付寶、財付通之類的方式去推廣，并不是只要有一個“受理”的環節就可以，支付對于B端資金清結算而言，甚至上下游的分段、分任務環節才剛剛開始，這也是為什么B端第三方支付遠沒有C端發展快的原因所在。
前面我們提到過，易寶支付在2006年便首創了行業支付模式，15年來一直深耕于行業支付，為B端去做市場定制，而且在內部是有清晰的行業劃分的，因而為B端的個性化定制是它的強項，也是它的優勢。
深耕企業級市場多年的易寶支付對不同行業支付方面的要求也是有所洞察，通過個性化定制化的支付服務輸出，使得易寶支付可以真正為各個行業打造出來貼合行業的解決方案。其特色是做行業解決方案，圍繞行業上下游進行定制，注重支付和營銷的結合，對于現金需求大的行業做不同賬期授信業務。
正如獨家助力國航成功上線云翼錢包的過程中，國航項目負責人就不止一次地肯定過易寶支付良好的服務體驗，“云翼錢包的落地對于國航還是一個嶄新的嘗試，易寶支付在整個研發對接當中有條不紊。正因為有了易寶支付的大力支持，才使得整個錢包項目可以完美落地。”
事實上，無論是C端用戶還是B端用戶其實都注重用戶體驗環節。用戶體驗好了，才能形成品牌效應，更好的去留存和拉新。
得益于專業的個性化服務輸出，易寶支付在業內建立起了良好的口碑，目前服務的商家超過100萬，其中包括中國國際航空公司、中國南方航空公司、中國東方航空公司、中國聯通、中國電信、中國人民財產保險等知名企業和機構，并長期與中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國銀聯、近百家金融機構達成戰略合作關系。
總的來看，真正洞察到了整個B端產業的痛點，讓易寶支付得以撬動整個B端板塊，這也是其能夠快速崛起、成為行業引領者的關鍵所在。
金融支付是表，產融結合是里：圍繞企業級市場需求的整套服務輸出
2018年已經是易寶支付輾轉支付江湖的第十五個年頭，而這一年對于易寶支付來說也有著不同尋常的意義，在戰略發展方面也有了非常明顯的改變。
在此之前，易寶支付的業務重心主要是針對B端支付進行服務輸出，但如果僅僅這樣的話是無法真正挖掘企業級市場的金礦。
就像微信的“野心”絕不僅僅是充當一個社交工具，支付寶從最初的支付工具，現在發展成螞蟻金服，現在甚至美團也是，今日頭條也是。國外的蘋果支付、谷歌支付也是，無論是支付亦或者其它只是表面，整個生態的挖掘其實才是根本，如果只是停留在支付很難長成參天大樹。
然而對于企業級支付市場來說，如果只是單純的跟阿里騰訊亦步亦趨，很難有大的想象空間，永遠只能充當別人的“信徒”，甚至是“影子”。易寶支付也是深諳這一道理，它選擇不去構建易寶支付的生態，而是反過來去為各行各業的領軍者服務。當合作伙伴們想去構建生態的時候，易寶支付去提供資金處理的引擎，因為資金處理從一定程度上來講是很有專業性的。充當“賦能者”的角色，真正推動合作伙伴產融結合的發展。在這一方面，易寶支付的發展優勢也是顯而易見的。
首先是品牌優勢，目前易寶支付已經在企業級市場方面積累了大量忠實的客戶，建立起了良好的品牌美譽度。如今在發展新的業務時，這些老客戶也有足夠的“信任感”。
以航旅業為例，易寶支付于2006年率先搭建了航旅團隊,是國內第一家圍繞航空旅游行業深入的第三方支付企業。易寶支付航旅事業部成立以來,通過多種手段滿足客戶的具體需求，受到了廣泛好評，因而在如今航旅業面臨轉型的當下，許多易寶支付的合作伙伴更愿意通過易寶支付的幫助，快速搭建自身穩定、安全、優質的錢包服務體系。并且通過數據分析的形式，電子錢包能更好地服務業務運營，提高會員用戶的出行體驗，助力航空業智慧轉型。
“云翼錢包”對航旅企業來說，不僅能夠幫助航旅企業以會員為中心建立快捷支付體系，提供以用戶為中心的綜合服務入口，更能聚合數據為會員提供更好的運營服務，進一步提高直銷能力，打造強大、合規的交易處理能力，成為航旅企業在“互聯網+”發展中的關鍵一環。
其次是技術優勢，無風控不談金融，作為金融行業的命門，風控的重要性也溢于言表。為此，易寶支付也是通過多年積累的大數據資源以及人工智能，加碼風控水平的提升，可以更好地進行反欺詐業務，損失率也大大下降。
最后是業務關聯度。任何產業的產融結合都需要以支付為基礎設施，以支付為基礎展開升華。而在這一方面，易寶支付過去十五年其實已經打好了堅實的“地基”。事實上，當前國內金融科技等各種形式的金融產業能夠實現快速的發展，其實都是離不開第三方支付的高速發展。因而易寶支付從支付切入到整套金融服務的升維，本身其實是水到渠成的，是產業發展到一定階段必然的選擇。
打造好企業級客戶的金融生態的核心點、核心引擎，構建好了之后，在將來更大層面上實現互聯互通是更廣泛的天地。而易寶支付也會隨著水漲船高，步入更高的維度。
正如CEO唐彬所說的那樣：“支付不是簡單的一個工具，它是互聯網金融交易的核心環節。從支付到支付＋的演變，也是傳統行業電子化、前段需求向后端需求轉化、增值服務化、競爭到競合四大趨勢的變化。而這些，也讓支付由企業邊緣行為拓展到核心行為。”
除此之外，易寶支付業務的高歌猛進，離不開積極健康的企業文化。企業文化決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則，它會以一種潛移默化的方式影響著從CEO到基層員工工作的態度和方式。而任何企業，往往擁有很濃重的創始人特質，易寶支付自然也不例外。
大道至簡，前面我們提到，易寶支付成立的出發點就是為了解決支付難題，正是由于一直以來對這一初衷的堅持使得易寶支付可以取得一個又一個的成績。這一初衷如今已經成為易寶支付上下恪守的倫理，或者稱之為一種規律、價值觀之類的東西。不僅僅是業務上的傾斜，還包括文化上的統一。
在易寶支付，基于同一文化下員工也不是單純的工作，而是真正富有使命感。豐富多彩的企業文化活動，使得每個人都能感受到寬松的工作環境，在好的創業企業文化里，任何人都會體會到快樂。
中關村才女梁寧提到過，一個優秀的組織，有三個支點：KCI、系統正義、安全感。易寶支付如今的發展速度的背后，是每個員工兢兢業業、凡事多做一絲；在系統正義方面，充分認同組織的系統正義后，員工才會主動做事。而易寶支付從一開始的簡單支付到如今的賦能再到未來的發展都極具想象空間，這也讓所有員工有著足夠的認同感，強大的系統正義也是未來易寶支付戰略發展的動力源泉，也帶給員工足夠的“安全感”，這份安全感讓整個團隊從上至下也有了敢打敢拼的勇氣。
可以說，當所有人都去做生態的時候，易寶支付再一次“不走尋常路”，避開了競爭激烈的“生態戰區”，選擇以一種“去中心化”的方式去幫助自己的合作伙伴，這在未來勢必將帶來巨大的商業價值，再加上充滿狼性斗志的內部團隊，這也讓我們所有人對易寶支付的未來充滿期待！
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