高息、暴力催收、數據泄露:嘉銀科技的“三宗罪”如何摧毀信任?快訊
在金融科技行業的浪潮中,嘉銀科技(JFIN)曾以其耀眼的業績和迅猛的增長態勢吸引了無數目光。
在金融科技行業的浪潮中,嘉銀科技(JFIN)曾以其耀眼的業績和迅猛的增長態勢吸引了無數目光。然而,當我們將目光穿透其表面的輝煌,深入探究其業務本質時,不難發現,這家公司正深陷于合規困局、高利率爭議以及數據隱私泄露的多重泥潭之中,其未來之路充滿了不確定性與風險。

嘉銀科技在2024年實現了貸款撮合總額1008億元的壯舉,同比增長14.4%,并在2025年上半年延續了強勁的增長勢頭,一季度凈利潤5.39億元,同比增長97.56%,環比2024年四季度增長46.5%;二季度凈利潤5.19億元,同比2024年二季度增長118%。上半年,公司撮合交易量約727億元。然而,這一串串令人矚目的數字背后,卻隱藏著巨大的隱患。隨著業務規模的迅速擴張,嘉銀科技的資產質量卻每況愈下。2024年末,180天以上貸款拖欠率攀升至2.39%,而到了2025年一季度和二季度末,90天以上逾期率也分別達到了1.13%和1.12%。這些數據無疑揭示了嘉銀科技在信用風險管理上的嚴重不足,為其未來的穩健發展蒙上了一層厚厚的陰影。
更為嚴峻的是,嘉銀科技的獲客成本也在持續攀升。2024年,其銷售和營銷費用高達19.14億元,同比增長24.37%,占營收的33%。而到了2025年一季度,這一費用更是激增至6.75億元,同比增長87.5%,占營收的38%。二季度營銷費用增至7.11億元,同比增長46%,占營收37.7%。這種高昂的獲客成本不僅擠壓了公司的利潤空間,更反映了金融科技市場流量競爭的激烈程度。嘉銀科技為了維持客戶增長,不得不投入巨額資金進行營銷,這種短視的行為無疑是在透支其未來的發展潛力。
嘉銀科技面臨的合規問題猶如一座大山,壓得其喘不過氣來。在黑貓投訴平臺上,以“你我貸”和“極融”為關鍵詞的搜索結果高達近10萬條,投訴內容聚焦于高利率、暴力催收和隱性收費三大問題。用戶紛紛反映,借款合同中服務費、擔保費等隱藏條款繁多,普通借款人難以看清真實成本。這種信息不透明和收費復雜化的做法,不僅侵犯了消費者的知情權,更可能觸碰監管紅線,放大合規風險。


尤為突出的是高利率問題。嘉銀科技宣稱的年化利率從7%起,但疊加擔保費、服務費后,部分用戶的綜合年化利率竟高達36%,遠超法律規定的24%上限。這種高息貸款模式無疑是對法律底線的公然挑釁,也引發了廣泛的質疑和批評。一位用戶通過“你我貸”貸款15000元,分12期每期含91.95元附加費,綜合年化利率達36%。

另有用戶稱,“你我貸”前兩期收取高額“貸后服務費”,最高達正常還款額三倍,合同未明確標注,涉嫌變相“砍頭息”。

此外,還有用戶反映,借款存在“砍頭息”,實際到手金額低于合同標示金額,變相推高融資成本。黑貓投訴顯示,7月2日有用戶稱:“上海嘉銀科技股份有限公司通過‘你我貸’借款平臺發放高利貸,本人在‘你我貸’借款平臺借款2.5萬元,被‘你我貸’借款平臺收取遠超國家規定利息的費用,利息高達八九千元。”這些行為不僅損害了消費者的利益,更讓嘉銀科技陷入了合規的泥潭之中。

在數據隱私保護方面,嘉銀科技同樣存在著嚴重的問題。2025年5月12日,“極融借款”APP因違規收集個人信息被國家計算機病毒應急處理中心通報。問題包括“未提供撤回同意收集個人信息的途徑”、“隱私政策未列明第三方收集信息的范圍”等。用戶申請貸款時,需一鍵同意超70份協議,涉及30家金融機構和20余個助貸平臺,條款數量可達500至700份。這種“套娃式”授權模式不僅讓用戶眼花繚亂、難以抉擇,更侵犯了用戶的隱私權。
更為嚴重的是,這些協議中的字體淺灰且不可下載,信息流轉去向不明。一旦用戶信息發生泄露,金融平臺將面臨嚴重的法律后果和聲譽損失。專家警告稱,這種“套娃式”授權模式不僅可能導致數據無序流轉,還可能成為不法分子竊取用戶信息的溫床。在數據安全日益受到重視的今天,嘉銀科技的這種行為無疑是在玩火自焚。
嘉銀科技的催收策略也引發了廣泛的爭議。為了追求低逾期率,公司采取了激進的催收手段。客服明確要求用戶“需逾期后再協商”,但逾期后,催收手段卻被用戶投訴為侵擾性極強。黑貓投訴平臺上,用戶紛紛反映遭遇了暴力催收、電話騷擾親友等惡劣行為。這些行為不僅嚴重干擾了用戶的正常生活,更與平臺“文明催收”的承諾形成了鮮明的反差。

此外,嘉銀科技還通過海南銀科融資擔保有限公司介入業務,表面提升增信,實則通過“反擔保”協議將代償風險轉回自身。擔保費用最終轉嫁借款人,推高了綜合成本,形成了高費率、高投訴、強催收的惡性循環。這種模式雖然短期內美化了資產質量,但長期來看風險敞口巨大,一旦市場環境發生變化或監管政策收緊,嘉銀科技將面臨巨大的財務壓力和聲譽損失。

面對國內市場的激烈競爭和監管壓力,嘉銀科技曾試圖通過海外擴張尋求新的增長點。然而,其海外業務進展并不順利。2024年,公司出售了尼日利亞子公司,海外收入下降26.17%。雖然印尼業務放款規模增長了74%,注冊用戶增加了131%,但同樣面臨著當地監管趨嚴的困境。印尼自2024年起下調了消費貸日利率上限至0.3%,2026年將降至0.1%。海外合規成本的上升擠壓了利潤空間,使得海外業務的可持續性存疑。
與此同時,國內網絡小貸監管也在收緊。《網絡小額貸款業務管理暫行辦法(征求意見稿)》要求注冊資本不低于10億元,禁止未經批準跨省展業。而嘉銀科技旗下平臺主要掛靠注冊資本1.5億元的小貸公司開展業務,遠低于全國性網絡小貸的要求。這為其業務的合規性帶來了極大的不確定性。一旦政策嚴格執行,跨省展業受限,嘉銀科技的業務或將被迫收縮。
嘉銀科技目前正面臨著三大危機:合規瓶頸、利率訴訟風險和數據合規危機。在合規方面,旗下平臺掛靠的小貸公司注冊資本遠低于全國性網絡小貸的要求,若政策嚴格執行,業務或將遭受重創。在利率方面,服務費、擔保費推高綜合利率超司法上限,可能導致合同效力受質疑,引發大規模訴訟,損害平臺信譽和財務穩定。在數據方面,“套娃式”授權模式若不整改,平臺可能面臨新一輪通報或下架處罰,核心獲客與風控鏈條將受重創,業務持續性堪憂。
嘉銀科技,這家曾經風光無限的金融科技公司,如今正深陷于合規困局、高利率爭議以及數據隱私泄露的多重泥潭之中。其未來的道路充滿了不確定性與風險。如果不能及時解決這些問題,嘉銀科技或許將難以擺脫衰落的命運。
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