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閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收們的二手電商博弈金融

韭菜財經(jīng) 2020-10-21 10:25
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最近泡泡瑪特上市的消息傳得火熱,盲盒消費市場也再一次迎來了高光時刻。

(配圖來自Canva)

最近泡泡瑪特上市的消息傳得火熱,盲盒消費市場也再一次迎來了高光時刻。隨機(jī)購買抽取的方式讓一眾玩家心甘情愿的“入坑”,用戶既可以抽到概率極小的隱藏款,也可以抽到期待已久的爆火款。如果抽到不喜歡的也沒關(guān)系,二手市場非常歡迎這些款式的加入。

泡泡瑪特?fù)碛幸粋€龐大的二手市場,在二手市場上有20萬+的交易者,用戶可以在二手市場上進(jìn)行盲盒交易,從而達(dá)到收集的目的。然而不止網(wǎng)紅產(chǎn)品在二手市場爆火,隨著分享經(jīng)濟(jì)的愈演愈熱,大到家具電器,小到衣服首飾,都在二手市場受到關(guān)注。

據(jù)央視財經(jīng)報道,我國二手閑置市場在2018年就達(dá)到了7400億元,并且每年以30%以上的速度增長,2020年二手閑置規(guī)模將達(dá)到1萬億元。這么看來,二手閑置市場似乎正在迎來爆發(fā),二手電商平臺也在遍地開花。

閑魚孵化社交屬性

說到二手電商平臺,就不得不提閑魚了。閑魚是阿里旗下全品類二手電商平臺,也是目前占據(jù)市場份額最大的二手電商平臺。根據(jù)閑魚媒體小課堂上披露的數(shù)據(jù)顯示,目前每天有約100萬人在閑魚上發(fā)布閑置個人物品,數(shù)量超過200萬件,累計發(fā)布的閑置物品數(shù)量已超過14億件。

其中,閑魚平臺上的90后占60%以上,24歲以下用戶占比35.9%,每天在平臺打卡的95后就有500萬人。由此可見,90后已經(jīng)成為了二手市場的消費主力。年輕人進(jìn)行閑置物品交易的目的在于體驗,共享、租賃、分享閑置已經(jīng)成為日常消費習(xí)慣和生活方式。

所以不同于其它的二手閑置平臺,閑魚依靠商品交易產(chǎn)生了社交屬性。閑魚天生具有很強(qiáng)的互動性,更像一個反向的微信,賣家像發(fā)朋友圈一樣將閑置商品發(fā)布出來,有需求的用戶看到之后與之互動并形成交易。

在社交電商爆火的情況下,社交對電商的重要性不言而喻,拼多多的崛起就是最好的例子?;谄脚_的社交屬性,在閑魚進(jìn)行交易時用戶也能夠結(jié)識到許多志同道合的小眾文化愛好者,從而形成交易互動社區(qū),比如魚塘。

用戶可以在魚塘中互相分享、種草,在社交的進(jìn)行中刺激交易。而長時間的互動也會提高用戶的信任感,增加用戶黏性,很大程度的改善了平臺氛圍,并吸引著更多的用戶入局和交易。

在閑魚中用戶、社區(qū)、交易形成了平臺獨有的交易閉環(huán),并且得到了阿里的流量加持后,使其在諸多二手電商平臺中一騎絕塵,遙遙領(lǐng)先。但互聯(lián)網(wǎng)平臺尤其是電商平臺,一家獨大的可能性很小,能夠獲利的賽道永遠(yuǎn)不缺搶食者。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)攻入垂直領(lǐng)域

根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,目前我國的二手電商初步形成了“兩大寡頭、四大梯隊”的市場競爭格局。閑魚之外,由騰訊投資的二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與它分庭抗禮。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成立之初便主打全品類的二手交易,和閑魚不謀而合。重點覆蓋了手機(jī)、數(shù)碼、電腦、圖書、服裝鞋帽、家用電器、母嬰用品等多個品類。但前不久,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略合并二手手機(jī)B2C交易平臺找靚機(jī)后,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向二手手機(jī)這一垂直細(xì)分領(lǐng)域重點發(fā)展的猜測便不絕于耳。

而重點發(fā)力二手手機(jī)市場,不但能夠使轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)從全品類走向?qū)>?,形成自己獨特的平臺標(biāo)簽,也能夠帶動二手手機(jī)的銷量。隨著人們消費水平提高和手機(jī)市場更新迭代的速度,二手手機(jī)無疑成為二手交易平臺的一個新增長點。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)仿佛也是要坐實這條猜測,前不久轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)邀請手機(jī)圈的頂流IP羅永浩作為品牌推廣大使,并上線“老羅嚴(yán)選推薦”專區(qū),提供等多款機(jī)型且推出專屬優(yōu)惠活動。

雖然二手電商賽道目前仍是雙寡頭局面,未來勢必會有一戰(zhàn)。但在全品類領(lǐng)域,孵化于淘寶的閑魚在用戶、流量等方面有著絕對的優(yōu)勢,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)難以抵抗。因此,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向垂直領(lǐng)域大力布局也是方便與閑魚打出差異化,從而獲得新的增長點以應(yīng)對競爭。

除此以外,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還是首個推出二手手機(jī)7天無理由和質(zhì)保的平臺,更大的保障了消費者的利益,也加強(qiáng)了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在這一領(lǐng)域的持續(xù)深耕的態(tài)度。不過,聚焦二手手機(jī)業(yè)務(wù)后,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)首要面臨對的便是數(shù)碼垂類玩家愛回收的競爭。

愛回收線上線下一起打

愛回收在成立后一直主營3C數(shù)碼業(yè)務(wù),在該領(lǐng)域已經(jīng)深耕許久,目前位于二手電商第二梯隊。今年6月,愛回收與京東旗下的“拍拍”合并,在3C領(lǐng)域的地位與優(yōu)勢更是得到鞏固。

而在垂直領(lǐng)域發(fā)展已久的愛回收野心顯然不止于此。9月22日,愛回收宣布將用“萬物新生”取代“愛回收”作為全新集團(tuán)品牌,其業(yè)務(wù)將從3C垂直拓展至全品類。與此同時,京東戰(zhàn)略投資的加入,也令其綜合競爭實力大幅提升。

愛回收品牌升級為“萬物新生”,也是從垂直領(lǐng)域向全品類布局的轉(zhuǎn)變。而布局全品類后,不但可以獲得更多增量,也能更好地把握京東帶來的資源優(yōu)勢。這么一來,愛回收大有向第一梯隊進(jìn)軍的勢頭。

值得注意的是,愛回收的另一大特點便是線下門店的布局。在對手背靠阿里騰訊龐大流量的情況下,愛回收在線上獲得的流量本就有限,所以愛回收將目光放在了線下市場,建立了線下門店。目前,愛回收線上與線下的總流量比例是4:6。

從目前趨勢來看,線上線下融合已經(jīng)成為電商賽道的大趨勢,二手電商也不例外。無論線上平臺發(fā)展的多么優(yōu)秀,線下渠道始終具有不可替代性。線下布局不但可以爭取到線下市場的用戶,也可以補(bǔ)足線上回收轉(zhuǎn)售的短板,為用戶帶來良好的售后服務(wù),增添用戶的信任。

愛回收是二手電商賽道首個大力發(fā)展線下門店的平臺,隨著互聯(lián)網(wǎng)的紅利消失,線上市場也將逐漸飽和,線下市場也將會成為二手電商們爭奪的另一領(lǐng)地。愛回收在線下市場深耕許久,已經(jīng)取得小成并積累出許多經(jīng)驗,也為其在未來的市場競爭中大力賦能。

二手電商賽道的三國殺

無論是閑魚的社區(qū)發(fā)展、愛回收的品牌升級,還是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的專精化,都在表明一個問題——二手電商賽道發(fā)展趨勢愈來愈熱。而除了這三大平臺以外,享物說、回收寶、紅布林等估值在10-50億人民幣之間的二手電商平臺也在穩(wěn)步發(fā)展,二手電商市場在互聯(lián)網(wǎng)時代終于崛起。

然而在大環(huán)境的驅(qū)動下,競爭也將愈發(fā)激烈。目前閑魚的優(yōu)勢是最大的,這也將給其它平臺帶來一定的壓力。愛回收雖然仍處于第二梯隊,在估值、用戶、商品等方面遠(yuǎn)不如第一梯隊的閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),但隨著京東的入局,愛回收也將迎來向頭部平臺邁進(jìn)的機(jī)會。

對于二手電商平臺來說,未來競爭格局會更加明朗,雙寡頭的趨勢將逐漸被三足鼎立的局面替代。不過,在二手電商平臺的發(fā)展之中,許多互聯(lián)網(wǎng)平臺的完善審核機(jī)制卻沒能復(fù)制其中,二手交易平臺仍然存在許多亂象。

二手交易平臺對買賣雙方的管控并不嚴(yán)格,隨著二手交易平臺活躍度加速提升,一些平臺上有賣家趁機(jī)出售盜版商品或以次充好,欺瞞消費者。更甚著有出售違禁商品等,打著法律的擦邊球,影響惡劣。再者,二手市場的售后不完整,對消費者來說沒有太大保障。

監(jiān)管問題是所有二手市場的痛點,在未來的發(fā)展中,這些痛點無疑會被放大乃至直擊命門。所以二手電商平臺在應(yīng)對競爭時,不但要擴(kuò)大自身平臺的優(yōu)勢,也不能忽略其它的挑戰(zhàn)。

而二手電商市場不僅是新經(jīng)濟(jì)下迅速崛起的賽道,也是繼社交、電商、支付等業(yè)務(wù)角逐后阿里、騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭新的戰(zhàn)場。而閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收能否幫助背后的巨頭找到電商領(lǐng)域的新增量,還需要它們能否合理消化巨頭傾斜的資源并最大化利用了。


平臺 市場 電商
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