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美圖終于動手了!這次打算靠拯救你的顏值來賺錢金融

蓋虹達 2017-11-28 22:00
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導讀

在幾年前,日本化妝術、韓國整容術、泰國變性手術,還有中國的PS被中國網友調侃為“亞洲四大邪術”。而其中PS界的佼佼者,無疑是美圖秀秀。而如今,美圖不止滿足于美圖,而是開始探索變美背后的…

在幾年前,日本化妝術、韓國整容術、泰國變性手術,還有中國的PS被中國網友調侃為“亞洲四大邪術”。而其中PS界的佼佼者,無疑是美圖秀秀。而如今,美圖不止滿足于美圖,而是開始探索變美背后的商業可能。

今年11月初到任的美圖COO(首席運營官)程昱扛起了美圖商業化重任,參與了微博商業化的他,被寄予厚望。

從去年12月15日上市至今,美圖走過了近一年的時間。美圖公司董事長蔡文勝承諾的商業化大幕已經拉開,但與15億獨立設備激活量匹配的變現前景的實現還很遙遠。

11月23日,美圖公司宣布啟用全新品牌LOGO并發布年度旗艦機“美圖V6”,而且美圖影像實驗室(MTlab)首次從幕后走向臺前,亮相并公布了八大核心技術。在剛剛上線的MTlab主頁上,技術產品一欄中沒有產品信息,但“SDK/API申請”的選項讓技術輸出合作的態度一覽無余。

美圖的現狀與當下互聯網巨頭們曾經的處境極為相似。帶著數以億計流量下的商業想象赴港上市,面臨商業變現拷問。這樣的故事有點熟悉——當年騰訊在港交所登陸上市時講給投資者的故事也并不豐富,龐大的用戶流量如何變現也是被頻頻提及的質疑。“12年前騰訊不知道游戲是什么,互聯網公司永遠是在探索中找到方向。”蔡文勝說。

“廣告是基礎性業務”

坐擁數億流量,帶著“虧損”質疑上市時,蔡文勝曾承諾在2017財年美圖將開展商業化,如今上市近一年,2017年接近尾聲的時刻,美圖公司迎來了一位頗具商業化運營經驗的高管。

11月6日,美圖公司(01357.HK)發布公告,任命程昱為COO,負責美圖的整體商業化。在加入美圖之前,程昱在微博擔任高級副總裁,從2012年起主導微博的整體商業化并取得巨大成功,其中包括了在線廣告、用戶增值服務、電子商務、移動支付、互聯網金融、商業開放平臺與創新商業模式的探索。

“美圖和新浪有很大的相似之處。如果本身從軟件來說的話,相似之處在于,對于美圖來講廣告也是非常核心的業務。因為它有海量的用戶數,所以曝光型的廣告,或者是社交媒體型的廣告,效果型的廣告,在美圖都有很大的空間,廣告是一個基礎性業務。”程昱說。

程昱在微博任職時負責的廣告和非廣告變現業務,很多時候是以用戶察覺不到的廣告的方式做內容營銷,“我覺得美圖可以進一步發揮這樣的價值。”

對于女性用戶偏多的美圖公司而言,和電商將是一個天然結合。做內容電商,這對用戶來說會有一個很好的體驗。用戶看到想買,我們滿足了他們的購買需求,就是很自然的事情。“見到預覽圖以后可能會產生購買的沖動。我們要打造這樣一個閉環,讓用戶在我們的產品里有一站式很好的體驗。”美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻說,比如在美拍中當很多妹子在上面看到一些化妝的視頻以后,她對這些化妝品有興趣的話,可以“邊看邊買”。

美圖覆蓋了女性用戶在各種工具類的、社交類、手機類產品下的場景,在這些場景里留下的行為足跡,在不影響用戶隱私前提下都會被分析,“做更加優化的廣告投放、電商場景。還有很多別的,比如說我們很多的競猜類,甚至包括以后游戲類的場景都可以用。”程昱說,美圖經過了這么多年的發展,積累的數據量是非常大的。

在美圖公司一年前上市的時候,蔡文勝用了一連串的數字來總結美圖公司此前8年的成就,其中最亮眼的是美圖的產品在超過11億獨立設備上被激活,移動端月活躍量4.56億。經過一年的累積,裝載美圖產品的設備已經超過15億。

而不同的地方在于美圖是一個軟件和硬件相結合的公司。”程昱說,微博相對比較單一,只做媒體,而美圖有工具型的軟件,社區型的軟件,它是一個覆蓋面非常全的軟件加硬件的公司。“因為產品的屬性不一樣以及生態的覆蓋面不一樣,就代表了它的變現模式會有些不同。”

從工具到社區再到社交,這是吳欣鴻眼中美圖的演變路徑,但社交的門檻太高了,社交意味著強關系,強關系意味著要跟巨頭競爭,目前來看是有一定難度的。“做強關系意味著別人要把他形成幾年的關系鏈遷移過來,所以不那么容易。而我們還是處在一個從工具到社區的狀態。當然美拍在三年多以前就已經是社區了,但是美圖秀秀、美顏相機都還不是,所以我們很快會一個一個社區化。”吳欣鴻說。

非硬件的挑戰

曾在面世時頗受質疑的硬件業務卻成為支撐美圖公司上市利潤和后續表現的重要業務。

一年前的招股書中顯示,截至2016年10月31日,美圖手機已累計售出超過133萬臺。這些銷量支撐起了美圖的收入版圖。硬件收入占總營收入比例從2013年的59.6%上升到2016年上半年的93.9%,而整體智能硬件收入的占比,則從59.7%上升到95.1%。

盡管2017年上半年互聯網服務及其他分部占總收入比例提高到11.3%,這使得智能硬件對總收入的貢獻度有所下降,但比例仍高達88.7%。

11月23日,美圖發布了V6手機,無論是硬件配置還是價格定位都創歷史新高。除了手機,吳欣鴻還透露未來美圖公司在智能硬件領域仍有很大的空間,“大家現在看到美圖只有智能手機,但是未來說不準我們可能會出一個跟變美有關的智能硬件,幫用戶管理皮膚,幫用戶自動化妝都是有可能的。我覺得這塊的空間也是挺大的。而且我們做這樣的智能硬件一定是要跟變美、跟智能、跟AI、跟數據進行有機的結合,這樣才能夠形成一個硬件很好的矩陣。”

在吳欣鴻的規劃中,智能硬件對美圖公司而言是商業化的嘗試,更是新技術的探索。“我們主業是做軟件,我們的軟件安裝在很多智能手機上,但是僅僅做APP很難說做的很深,只有當我們自己做智能手機才會發現原來還有那么多的門道,原來一個影像技術可以研究那么深,而這些研究對我們的APP是非常有益的,它可以把一些新的技術快速的在手機上嘗試。如果確認很好,馬上就可以下放到我們的APP里面。我剛才說的新技術包括影像技術、常規的自拍、美顏濾鏡,也包括人工智能的技術。我們未來有一個新品會在手機上植入人工智能的芯片,會做很多APP做不到的新嘗試。”

相比眾多手機大廠和智能硬件領域的諸多玩家,“小而美”的美圖如果試圖以硬件支撐增長反倒是浪費了“天賦”,作為董事長,蔡文勝不止一次表達過希望美圖公司今后的營收主要來自互聯網。“對我們而言,把非硬件的比例做起來是一個很大的挑戰。”吳欣鴻坦言,去年全年的財報中硬件的占比仍然很高。而今年上半年財報,非硬件業務的收入已經起來了,而且現在還在迅速的成長。“未來一年,我們會更側重在廣告業務。廣告是一個基礎,它可以建立我們流量分發的機制。”

“廣告整個體系如果搭建起來,我們的手機也能因此受益。我們美圖手機未來也是需要商業化的,所以也同樣需要通過廣告。但不會是那種破壞用戶體驗的廣告。比如說在美圖應用商店里去發現一些APP,我們才有廣告植入的空間。”不過吳欣鴻坦言,因為硬件前期需要占用很多資金,目前廣告業務的資金投入還不如硬件。吳欣鴻希望基于廣告建立的流量分發機制,能夠把美圖所有的產品打通,把現有所有的流量盤活。

目前美圖電商業務中,吳欣鴻最感興趣的是美圖美妝和美圖定制。美圖美妝就是根據皮膚測試區推薦護膚品,美圖定制則可以讓用戶在使用美圖軟件后進一步將效果定制在自己的潮流單品上。

盡管美圖美妝可以與電商進行無縫銜接,但最大的難點就在于標記。比如說一個專業的皮膚醫生,他能夠清楚的知道一個人臉上的皮膚情況并進行標記,即便肉眼不確定也可以通過一些測試去精準的判斷。但美圖單獨去做這件事情就非常困難,非常需要合作伙伴一起參與。因此美圖公司跟上海皮膚病醫院合作,通過專業的醫生幫他們做皮膚狀態的標記,以足夠大、足夠專業的數據量去減少誤標記產生的偏差。

布局印度、巴西

對于美圖而言,除了現有流量的商業化轉化,海外市場是另外一個巨大的機會。

大部分在中國很強大的互聯網公司在海外的用戶數并不是特別多,美圖的海外擴張同樣也面臨這樣的挑戰。“前一段時間我們把重心放在了美國這樣的超級發達國家或者說互聯網大國,發現有點難打進去,成本很高,轉化率很低。”吳欣鴻坦言,在一些重點的區域確實也有一些考量、糾結。“之前我們太一廂情愿,要求必須在美國擁有多少用戶。之后我們又回到比較適合美圖的策略,就是哪邊的空間大我們就發展哪邊,抓住更多智能手機紅利的機會。”基于這樣一個明確的策略,目前美圖公司重點加強了在印度、巴西等市場布局。

“我高中畢業,不會英文,對于‘出海’我是有莫名恐懼的,有一種從小到大的自卑感。但是現在這種恐懼或者是自卑感越來越小。”吳欣鴻說,中國在移動互聯網上已經建立了非常大的優勢,了解了其他國家的情況之后發現中國在某些領域領先很多,很多國家還有那么大的紅利機會,“所以我覺得沒有問題。”

美圖誕生于中國市場,中國用戶很喜歡美顏、濾鏡的效果,但世界上其他區域用戶的喜好都不太一樣,比如美國的用戶就更喜歡真實自然的效果。

“我們覺得這個東西在中國很受歡迎,可能其他國家也沒有問題,但是完全不是這樣的。要打破固化的思維,才有可能真正走出去。要做好這點首先要有一個很好的框架,真正的用戶增長的方式,或者是‘增長黑客’的方式去做很多的測試。測試產品在不同國家的用戶喜好,針對這些不同的區域做一些產品的適配、調優。”吳欣鴻坦言,這是美圖之前遇到的比較大的問題。所以這些重點國家都有一套基于“增長黑客”的框架,根據當地的情況去做很多的小測試,然后找到最能夠打動目標區域用戶的點,此后果然在這些國家得到了很大的增長。

“以前是用一整套的東西做,現在是拆開。我們在巴西有一個產品很受歡迎,AirBrush就是由我們在巴西當地的同事做的,他們本身作為巴西人會更了解自己國家的用戶。”吳欣鴻說,“千人千面”就是為每個人進行個性定制,保證所有人看到的效果都是自己最喜歡的,而且會根據用戶的使用,不斷的成長,這對美圖國際化會有比較大的幫助。“美圖的產品在中國很受歡迎,但是在世界上很多國家只是剛剛開始,這大概是我們短、中、長的計劃。”

來源|經濟觀察報

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