小贏科技紐交所IPO敲鐘背后的人才驅(qū)動戰(zhàn)略金融
成功掛牌紐交所,上市代碼為“XYF”,在承銷商不行使超額配售權(quán)的情況下,本次募資總額預(yù)計(jì)為1.045億美元。
美國時間9月19日,小贏科技的吉祥物袋袋出現(xiàn)在紐約街頭,歷經(jīng)創(chuàng)業(yè)“苦讀”的小贏科技考試畢業(yè),成功掛牌紐交所,上市代碼為“XYF”,在承銷商不行使超額配售權(quán)的情況下,本次募資總額預(yù)計(jì)為1.045億美元。
小贏科技成功的背后實(shí)際上是人才驅(qū)動型戰(zhàn)略。小贏科技在深圳、上海、北京均設(shè)有辦公場地,公司總裁成少勇表示,“這是基于吸納各地優(yōu)質(zhì)人才的考慮,比如說上海是國內(nèi)風(fēng)控人才最集中最優(yōu)質(zhì)的地方,深圳則較多的技術(shù)類和產(chǎn)品方面人才,北京的市場方面、技術(shù)方面也都很好”。
據(jù)招股書顯示,小贏科技是國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動型公司,截至今年上半年,小贏科技798人中有425人是技術(shù)人員。縱然是以技術(shù)見長的創(chuàng)業(yè)公司,也有如孩童般蹣跚起步的階段。
與大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司一樣,小贏科技最開始的技術(shù)架構(gòu)也特別依賴Database(數(shù)據(jù)庫),初期更多的工作是竭力把公司業(yè)務(wù)支撐起來,但是穩(wěn)定性相對欠缺。之后的發(fā)展過程中,小贏科技的技術(shù)團(tuán)隊(duì)在增加平臺穩(wěn)定性的同時,不斷吸納專業(yè)人才,涵蓋了前后端開發(fā)、中端開發(fā),運(yùn)營測試等崗位。
當(dāng)然,除了人和團(tuán)隊(duì)之外,小贏科技的技術(shù)部門還干了兩件事,一件是優(yōu)化基礎(chǔ)架構(gòu)。小贏科技在成立初期只是LNMP單體應(yīng)用,而隨著團(tuán)隊(duì)的不斷增大,單體應(yīng)用的使用遭遇瓶頸,因此逐步引入Java、Docker,建立起完善的CI/CD流程。隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展,又搭建了完整的服務(wù)網(wǎng)格,把分散的微服務(wù)通過服務(wù)網(wǎng)格的形式打包組織起來。
另一件是在保障產(chǎn)品研發(fā)的流程和速度上進(jìn)行創(chuàng)新探索。在小贏科技內(nèi)部,每天技術(shù)團(tuán)隊(duì)幾乎都能收到來自各個業(yè)務(wù)條線的個性化需求,為了評估和推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)了產(chǎn)品配置化系統(tǒng)。針對產(chǎn)品的更新和發(fā)布效率,技術(shù)團(tuán)隊(duì)打造了整套敏捷開發(fā)流程和完善的發(fā)布系統(tǒng):研發(fā)流程能夠?qū)⒄麄€產(chǎn)品的迭代后期縮短,發(fā)布系統(tǒng)會將整個研發(fā)和發(fā)布效率進(jìn)行提升,二者配合能夠很好縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期和上線時間。
在互聯(lián)網(wǎng)金融這條荊棘密布的道路上,小贏科技能夠穩(wěn)步前行,技術(shù)的強(qiáng)有力支撐不可忽視。在小贏科技,有一個最懂金融的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì),他們既有技術(shù)的基礎(chǔ),又有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。
因?yàn)橛懈胁拍堋盁o感”
對于用戶來說,看得到的小贏科技的變化無非是頁面的更迭和功能區(qū)的豐富等。而只有內(nèi)部團(tuán)隊(duì)知道,自己的努力一路走來可以說是從小賣部發(fā)展到超市,進(jìn)而擴(kuò)容成為金融百貨的成長路徑。
這背后凝聚的是小贏科技金融、客服、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品以及技術(shù)等多個團(tuán)隊(duì)的協(xié)同結(jié)果,希望能在合規(guī)的基礎(chǔ)上為用戶提供無感知地便捷服務(wù)。
如果細(xì)看小贏科技的客戶,會發(fā)現(xiàn)他們存在著很多共性:大多活躍在移動端,平均網(wǎng)齡10年以上,每天在移動互聯(lián)上花費(fèi)的時間達(dá)到11.45個小時……小贏科技的團(tuán)隊(duì)深知,這樣的用戶更應(yīng)該以移動端的技術(shù)方式去服務(wù),因此早早就在移動端上發(fā)力,APP也歷經(jīng)多次迭代和更新,從用戶流程和產(chǎn)品端做了很多優(yōu)化。值得一提的是,APP版本在剛上線的時候就嵌入了人臉識別功能,從申請端開始就規(guī)避身份欺詐風(fēng)險。
風(fēng)控系統(tǒng)可謂是小贏科技的核心優(yōu)勢能力之一,依靠反欺詐模型、信用價值模型、抵押物估值模型與極客學(xué)習(xí)引擎,將風(fēng)控應(yīng)用于信貸周期的各個階段,可以做到充分保障用戶的資金安全。這其中,技術(shù)團(tuán)隊(duì)給了風(fēng)控模型開發(fā)很大的支撐力度,不但在速度上爭取實(shí)時,還在內(nèi)部開了“綠色通道”——風(fēng)控開發(fā)需求優(yōu)先響應(yīng),并且為風(fēng)控政策設(shè)有單獨(dú)系統(tǒng),避免相關(guān)風(fēng)控策略細(xì)節(jié)外露。
此外,小贏科技的技術(shù)團(tuán)隊(duì)還將復(fù)雜金融產(chǎn)品抽象出100多個屬性,通過可視化的配置完成一款新的金融產(chǎn)品上線;通過全覆蓋的自動化測試和監(jiān)控體系,保障金融產(chǎn)品的嚴(yán)謹(jǐn)性、穩(wěn)定性。
基于互聯(lián)網(wǎng)多維的用戶大數(shù)據(jù),小贏科技的團(tuán)隊(duì)繪制了用戶畫像,進(jìn)而通過畫像去識別用戶的投資喜好和風(fēng)險級別。基于此,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)不但可以做個性化的產(chǎn)品推薦,還可以跟蹤和分析用戶的整個投資生命周期,以便于增效降本,進(jìn)而使得整個服務(wù)更加自動化和智能化。小贏科技卡貸6秒的秒批秒放體驗(yàn)少不了后臺強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和技術(shù)支持。
所有的所有前提必須是安全
可以隨時響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的運(yùn)維技術(shù)幾乎都由小贏科技自主研發(fā)的,比如XOPS運(yùn)維系統(tǒng)可以把IAAS平臺管理、設(shè)備、日志權(quán)限、接入報警、工單流程等全部包含在一套完整體系之中,從而確保了運(yùn)維工作的全程可控和運(yùn)維系統(tǒng)可持續(xù)的迭代升級。
除了自研,運(yùn)維上的金融負(fù)載還有路由調(diào)整期每時每刻都在發(fā)生。為了保證用戶感受不到網(wǎng)絡(luò)波動, 小贏科技的系統(tǒng)依托于騰訊金融云,在三個城市進(jìn)行多個機(jī)房的服務(wù)部署,并在此基礎(chǔ)上定制了防火墻、反黑客、容災(zāi)等模塊,為用戶安全保駕護(hù)航。另外,技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過自研的產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng),持續(xù)迭代、快速測試、高效發(fā)布。
值得注意的是,在業(yè)務(wù)量激增的同時,安全隱患也會成倍增長。雖然剛剛過完四歲生日的小贏科技沒有太多被攻擊過,但是強(qiáng)烈的預(yù)警防范意識讓技術(shù)團(tuán)隊(duì)從一開始就在為內(nèi)部防護(hù)夯實(shí)基礎(chǔ)。首要便是加大在安全上人員和技術(shù)的投入:吸引更多懂技術(shù)人才的同時細(xì)化技術(shù)團(tuán)隊(duì)的人員職能劃分,并進(jìn)一步完善安全梯隊(duì)建設(shè),比如成立一個系統(tǒng)安全團(tuán)隊(duì),做統(tǒng)籌和專項(xiàng)的技術(shù)探索,同時又保持跟外面安全的廠商和業(yè)界保持交流,也會幫助公司通過引入第三方面安全技術(shù)。
為了保護(hù)數(shù)據(jù)安全,小贏科技用數(shù)據(jù)存儲加密和脫敏系統(tǒng)防止用戶交易和隱私數(shù)據(jù)的泄漏。同時,小贏科技的APP或H5頁面產(chǎn)生的數(shù)據(jù)通過銀行級非對稱加密形式傳輸,服務(wù)器內(nèi)部線上線下是隔離的,公網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)也各自隔離獨(dú)立。
再有,小贏科技90%以上的核心業(yè)務(wù)流程,全都實(shí)現(xiàn)自動化覆蓋,這樣一來,小贏科技可以做到無論改動任意哪一行代碼,都可以放心地把它上線發(fā)布,而不會因?yàn)橐恍写a的改動對整個模塊再做一次手動回歸。另外,在貸款、支付等業(yè)務(wù)模塊上,小贏科技擁有大量的外在服務(wù)使用方,把API文檔和SDK生成一整套打包的解決方案,讓小贏科技可以提升處理起業(yè)務(wù)來的靈活性和機(jī)動性。
據(jù)小贏科技介紹,雖然如此不惜人力物力財(cái)力重視技術(shù),但在運(yùn)用技術(shù)上有著自己“保守”的選取標(biāo)準(zhǔn)——首先要看新技術(shù)是否安全、靠譜,其次才是在小贏科技業(yè)務(wù)場景里能不能得到很好的落地應(yīng)用。
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