滿幫金融亂象:36%高息貸“絞殺”司機(jī),監(jiān)管重拳下的“末日狂歡”?快訊
在貨運(yùn)行業(yè)的風(fēng)云變幻中,滿幫集團(tuán)宛如一顆看似璀璨卻暗藏危機(jī)的巨星。從2017年“運(yùn)滿滿”與“貨車幫”兩大平臺(tái)合并,到2021年以“中國數(shù)字貨運(yùn)第一股”閃耀紐交所,市值一度高達(dá)約121.6億美元,滿幫的崛起之路可謂風(fēng)光無限。然而,當(dāng)我們撥開其華麗財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的外衣,深入探究其金融業(yè)務(wù)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)了令人觸目驚心的負(fù)面景象。
在貨運(yùn)行業(yè)的風(fēng)云變幻中,滿幫集團(tuán)宛如一顆看似璀璨卻暗藏危機(jī)的巨星。從2017年“運(yùn)滿滿”與“貨車幫”兩大平臺(tái)合并,到2021年以“中國數(shù)字貨運(yùn)第一股”閃耀紐交所,市值一度高達(dá)約121.6億美元,滿幫的崛起之路可謂風(fēng)光無限。然而,當(dāng)我們撥開其華麗財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的外衣,深入探究其金融業(yè)務(wù)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)了令人觸目驚心的負(fù)面景象。

滿幫集團(tuán)標(biāo)榜著“年化利率8%起”的貸款產(chǎn)品,宛如一個(gè)甜蜜的誘餌,吸引著無數(shù)資金緊張的貨車司機(jī)和貨主。然而,這背后卻是一個(gè)深不見底的高息陷阱。據(jù)財(cái)中社報(bào)道,在多起借款糾紛的裁判文書中,貸款年化利率竟高達(dá)36%,逾期罰息按每日0.0983%(折合年化35.9%)計(jì)算,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了國家民間借貸司法保護(hù)上限(一年期LPR的4倍,約14.4%)。
據(jù)財(cái)中社報(bào)道,一位司機(jī)在2024年通過“運(yùn)滿滿貨主APP”借款8000元,本以為能緩解資金壓力,卻沒想到陷入了更深的困境。分12期還款,總利息高達(dá)1386.16元,實(shí)際年化利率約30.5%。更讓人憤怒的是,滿幫還額外收取“平臺(tái)服務(wù)費(fèi)”,將綜合融資成本推至36%以上,這無疑是將司機(jī)推向了高利貸的深淵。還有多位用戶控訴,滿幫以“免費(fèi)辦ETC”為名誘導(dǎo)辦理貸款,卻隱瞞高息條款,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。滿幫雖回應(yīng)稱高利率為“個(gè)別案例的綜合費(fèi)用”,但裁判文書和投訴案例卻無情地揭露了這并非個(gè)例,而是普遍存在于“司機(jī)貸”等產(chǎn)品中。司機(jī)們?cè)谶@看似誘人的宣傳下,一步步走進(jìn)了債務(wù)的牢籠。


高利率只是滿幫金融問題的冰山一角,其催收手段更是讓司機(jī)們陷入了絕望的困境。據(jù)財(cái)中社報(bào)道,在黑貓投訴平臺(tái)上,一位司機(jī)的遭遇令人痛心。2025年借款12500元,逾期1600多元后,每天竟接到幾十個(gè)催收電話。這嚴(yán)重違反了2025年6月出臺(tái)的催收新規(guī)“發(fā)現(xiàn)違規(guī)催收行為,應(yīng)及時(shí)糾正,嚴(yán)重者終止合作”,滿幫的這種頻繁電話催收行為無疑是在挑戰(zhàn)監(jiān)管的底線。
而更殘酷的是,滿幫對(duì)逾期司機(jī)采取了極端措施——封禁“搜貨”功能。對(duì)于靠運(yùn)輸為生的個(gè)體司機(jī)來說,失去接單能力就如同斷糧。一位司機(jī)無奈地表示,每天被幾十個(gè)電話催著還錢,但自被封號(hào)后連貨都接不到,根本無法償還債務(wù),債務(wù)雪球只能越滾越大。這種做法不僅缺乏基本的人文關(guān)懷,更不利于平臺(tái)與用戶之間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。早在2023年11月,貨車幫小貸就因“未告知用戶不良信息”被央行貴州分行罰款37萬元,這充分暴露了其長(zhǎng)期存在的合規(guī)漏洞。面對(duì)司機(jī)的投訴,滿幫僅以“按法規(guī)操作”搪塞,根本無法平息司機(jī)們對(duì)高壓催收和封號(hào)斷糧的不滿。


2025年,監(jiān)管部門更是連續(xù)出招。4月,國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)管理提升金融服務(wù)質(zhì)效的通知》(《助貸新規(guī)》),要求商業(yè)銀行規(guī)范助貸業(yè)務(wù),明確平臺(tái)服務(wù)、增信服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或區(qū)間,禁止以“咨詢費(fèi)”“顧問費(fèi)”等形式變相提高利率。7月,北京金融監(jiān)管局對(duì)轄區(qū)內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)下發(fā)加強(qiáng)助貸業(yè)務(wù)管理通知的征求意見稿,進(jìn)一步明確嚴(yán)禁通過“會(huì)員權(quán)益”“增值權(quán)益”突破24%利率紅線,對(duì)線下助貸合作提出多項(xiàng)“禁令”。這些舉措直接劍指滿幫等行業(yè)內(nèi)企業(yè)的“24%+權(quán)益”模式。業(yè)內(nèi)人士警告,若不迅速整改,滿幫可能面臨巨額罰款甚至業(yè)務(wù)下架的風(fēng)險(xiǎn)。盡管滿幫否認(rèn)引發(fā)監(jiān)管風(fēng)暴,堅(jiān)稱“不是我們平臺(tái)”,但多方報(bào)道和投訴顯示,其高息貸和高壓催收問題已進(jìn)入監(jiān)管視野,隨著《助貸新規(guī)》10月正式實(shí)施,滿幫金融業(yè)務(wù)必將迎來更嚴(yán)厲的合規(guī)審查。
滿幫的商業(yè)模式看似雙輪驅(qū)動(dòng),實(shí)則是對(duì)司機(jī)的雙重絞殺。據(jù)了解,滿幫集團(tuán)的營(yíng)收主要來自貨運(yùn)匹配服務(wù)與增值服務(wù)兩大塊業(yè)務(wù),其中貨運(yùn)匹配服務(wù)包括貨運(yùn)經(jīng)濟(jì)服務(wù)、貨運(yùn)掛牌服務(wù)以及交易傭金收入。貨運(yùn)經(jīng)紀(jì)相當(dāng)于滿幫在貨主和司機(jī)之間收取的中介費(fèi),滿幫2024年貨運(yùn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收入為47.27億元,增長(zhǎng)了20.7%;交易傭金是向司機(jī)收取的傭金,2024年該項(xiàng)收入38.49億元,增長(zhǎng)了66.7%;貨運(yùn)掛牌服務(wù)收入則主要是向貨主收取的會(huì)員費(fèi),該部分2024年收入為8.8億元,增長(zhǎng)6.2%。高抽傭推動(dòng)了平臺(tái)利潤(rùn)的激增,卻無情地?cái)D壓了司機(jī)的收入。一位司機(jī)抱怨道:“運(yùn)費(fèi)低,油價(jià)高,平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)還越來越貴,跑一趟幾乎沒剩。”2023年7月,滿幫下調(diào)服務(wù)費(fèi)上限10%,但這對(duì)于司機(jī)來說不過是杯水車薪。
而本應(yīng)緩解司機(jī)資金壓力的金融服務(wù),卻成了另一把鋒利的鐮刀。中物聯(lián)發(fā)布的《2023年貨車司機(jī)從業(yè)狀況調(diào)查報(bào)告》指出,自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的個(gè)體司機(jī)仍是市場(chǎng)運(yùn)力主體,且62.63%的司機(jī)沒有穩(wěn)定貨源,高度依賴平臺(tái)。滿幫精準(zhǔn)切中這一痛點(diǎn),通過貸款綁定司機(jī),但高息與封號(hào)手段卻讓司機(jī)陷入了“低價(jià)接單—利潤(rùn)受損—高息借貸—陷入債務(wù)循環(huán)”的惡性循環(huán)。一位司機(jī)痛訴:“低價(jià)接單賺不到錢,借貸還高利貸,逾期就封號(hào),平臺(tái)兩頭收割,司機(jī)越跑越窮。”
滿幫的金融爭(zhēng)議不僅嚴(yán)重?fù)p害了司機(jī)的利益,也為整個(gè)助貸行業(yè)敲響了警鐘。今年二季度,滿幫實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入32.39億元?jiǎng)?chuàng)新高,同比增長(zhǎng)17.2%;凈利潤(rùn)增長(zhǎng)50.5%至12.65億元;非美國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下調(diào)整后凈利潤(rùn)達(dá)13.52億元,同比增長(zhǎng)39.3%。業(yè)內(nèi)人士指出,平臺(tái)若繼續(xù)靠高抽傭和高息貸“收割”司機(jī),短期利潤(rùn)或許能夠維持,但長(zhǎng)期必將引發(fā)司機(jī)流失和信任危機(jī)。
此外,2020年銀保監(jiān)會(huì)《網(wǎng)絡(luò)小額貸款業(yè)務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》要求,跨省級(jí)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)小貸需注冊(cè)資本不低于50億元。而天眼查APP顯示,貨車幫小貸經(jīng)歷兩次變更后,最新注冊(cè)資本為25億元,實(shí)繳25億元,與50億元的下限還有很大距離。滿幫的成功源于精準(zhǔn)匹配技術(shù)和龐大用戶基礎(chǔ),但金融業(yè)務(wù)的合規(guī)短板正成為其致命軟肋。36%的高息貸、高壓催收和功能封禁構(gòu)筑了司機(jī)債務(wù)的金字塔,短期利潤(rùn)掩蓋不了長(zhǎng)期危機(jī)。一旦監(jiān)管重拳落地或司機(jī)信任崩塌,這座金字塔的塔基斷裂,滿幫耀眼的市值與行業(yè)地位恐將岌岌可危。
滿幫集團(tuán)在金融業(yè)務(wù)的道路上越走越偏,高息陷阱、高壓催收、監(jiān)管危機(jī)以及與司機(jī)的矛盾沖突,都讓其未來發(fā)展充滿了不確定性。如果不能及時(shí)懸崖勒馬,整改金融業(yè)務(wù)中的違規(guī)問題,等待它的或許將是萬劫不復(fù)的深淵。
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